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Bug #10364

fermé

GED-Publication mise à jour fichier bureautique:Erreur 500

Ajouté par Marc Avenel il y a environ 5 ans. Mis à jour il y a environ 5 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Normal
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
03/01/2019
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Navigateur:
Firefox
Votre version de Silverpeas:
5.15.8
Système d'exploitation:
Votre base de données:
Toutes
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Lors de la mise à jour d'un fichier bureautique attaché à une publication via l'édition en ligne
Au moment de libérer le fichier le contributeur a eu le message suivant:
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
  <title>Error&nbsp;500</title>
  <link href="/silverpeas/style.css" rel="stylesheet" type="text/css"/>
  <style type="text/css">
    .titre {
      left: 490px;
    }
  </style>

</head>
<body>
<div class="page">
  <div class="titre">Error&nbsp;500</div>
  <div id="background">
    <div class="cadre">
      <div id="header">
        <img src="/weblib/look/mgi/images/logo_akwel.jpg" class="logo" alt="logo"/>

        <p class="information"></p>
      </div>
      <div class="fnfinformation">
        The service has encountered an unexpected error while processing your request.<br/>
      </div>
    </div>
  </div>
</div>
</body>
</html> : error :Erreur Interne de Servlet

GED:
  • CORPORATE > BD - BUSINESS DEVELOPMENT > DDP : PRODUCT DEVELOPMENT > CLI02 - Product design and Industrialisation > Corporate report
Dossier
  • Reporting Consolidé CLI02
Publication:
  • CLI02 reporting : Business Development and Product lines 2018
Fichier:
  • GPE_CLI02_reporting-12.xlsm

Le fichier reste "locké"

URGENT, nous avons déverrouillé le fichier pour pouvoir remettre à jour via téléchargement

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 5 ans

  • Statut changé de New à Assigned
  • Assigné à mis à David Lesimple

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 5 ans

  • Statut changé de Assigned à Feedback

Vous avez l'instanceid et le pubId ? il semble que le chemin ne soit plus celui indiqué.

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans

Publication: https://www.akwel.net/silverpeas/Publication/618238
Dossier:62576
GED: kmelia7893

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 5 ans

Avant que je pousse plus loin, le problème est encore présent ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans

Non c'était Urgent alors le ficher est déverrouillé...
Les utilisateurs ne pouvaient attendre (20 jours)

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 5 ans

Marc Avenel a écrit :

Non c'était Urgent alors le ficher est déverrouillé...
Les utilisateurs ne pouvaient attendre (20 jours)

Ce que je veux dire, c'est est-ce que le problème subsiste si vous modifiez de nouveau ce même document avec l'édition en ligne ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans

Le problème n'intervient pas à chaque fois.
C'est bien la le problème.
je surveille ce genre d'incident et vous tiens informé

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed

Non reproduit

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