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Bug #10684

fermé

PORTAIL DE TEST-GED-Problème d'accès

Ajouté par Marc Avenel il y a presque 5 ans. Mis à jour il y a presque 5 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Urgent
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
15/05/2019
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Navigateur:
Firefox
Votre version de Silverpeas:
5.15.9-SNAPSHOT
Système d'exploitation:
Votre base de données:
Toutes
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

En cours de tests de la version 5.15.9 release
Problème sur cette GED:TESTING > PORTAL TRAINING > TRAINING > TRAINING EDM

Suite à COUPER/COLLER d'un dossier dans une autre GED.
  • Boucle sur la GED source: Impossible d’accéder à la GED
  • Pas de trace dans la corbeille de la GED source ou cible
  • Le système boucle
  • Le serveur de TESTS a été relancé ce matin
  • Le problème reste

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 5 ans

Je me permets de vous relancer sur le sujet.
Et surtout comprendre le problème et le résoudre
Merci à vous

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 5 ans

  • Statut changé de New à Assigned
  • Assigné à mis à David Lesimple

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 5 ans

  • Statut changé de Assigned à Feedback

Marc, Vous pouvez me mettre administrateur sur le portail de test ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 5 ans

Je le fais de suite.

Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 5 ans

Pour le moment le problème n'est pas réglé. Merci

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 5 ans

  • Statut changé de Feedback à In progress...

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 5 ans

  • Statut changé de In progress... à Feedback
  • % réalisé changé de 0 à 80

Lors du couper/coller, il y a eu un incident qui fait que le dossier "Temp-01" a bien été collé dans la GED kmelia34095
mais 5 publications (sur 6) qui étaient dans "Temp-01" n'ont pas suivi et sont restées rattachées à la GED source kmelia22350.

J'ai corrigé en base de données, et remis le dossier "Temp-01" dans sa GED Source, pour pouvoir revenir à l'état précédent.

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 5 ans

La GED Source est rétablie. J'ai activé des traces.

Pouvez-vous refaire le même couper/coller de dossier que lors du problème ?
Si jamais vous pensez que cela n'a pas fonctionné, ne faites rien, je regarderai en détail Mardi.

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 5 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed
  • % réalisé changé de 80 à 100
Actions

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