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Support #11222

fermé

GED-Abonnement d'un dossier-Impact sur le sous dossier en déplacement de publications

Ajouté par Marc Avenel il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 2 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
High
Assigné à:
-
Version cible:
-
Début:
13/12/2019
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Navigateur:
Firefox
Votre version de Silverpeas:
5.15.11
Système d'exploitation:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Dans une GED avec un dossier n contenant un sous dossier n+1 avec abonnements au dossier n
OPERATION : Copier/Coller de publications de n vers n+1

  • Les abonnements du dossier n entrainement les abonnements au dossier n+1
  • Lors du copier/coller de publications, le portail demande si nous désirons envoyer des notification aux abonnés
  • L'opérateur indique non à l'envoi
    --> Résultat les notifications sont quand même adressées.

Encore une fois c'est une GED qui concerne les dirigeants d'AKWEL

Ceci est sur: Silverpeas version is 5.15.11

--> Je vais tester en V6 si même problème

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de New à Feedback

Marc Avenel a écrit :

Dans une GED avec un dossier n contenant un sous dossier n+1 avec abonnements au dossier n
OPERATION : Copier/Coller de publications de n vers n+1

  • Les abonnements du dossier n entrainement les abonnements au dossier n+1
  • Lors du copier/coller de publications, le portail demande si nous désirons envoyer des notification aux abonnés

Vous êtes certain que c'est lors d'un coller ? car la popup ne demande cela que dans le cas d'une modification d'une publication.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Oui la personne qui vient de m'appeler m'a expliqué la manipulation qui a été faite.
Et c'est bien celle-ci.

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 4 ans

Lors du copier/coller de publications, le portail demande si nous désirons envoyer des notification aux abonnés.

Le système ne demande pas cela dans le cas d'une duplication de publication.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

La personne concernée refait le test de couper/coller publications d'un dossier vers un sous dossier d'une GED.
Elle me donne le résultat au niveau des notifications des publications coupées/collées

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

J'ai refait les manipulations avec l'utilisateur concerné (pour être sur)
Pris le serveur de TEST qui est une copie
GED cible : https://v6.akwel.net/silverpeas/Rkmelia/kmelia8085/Main
Création du dossier: javascript:topicGoTo(439709)
Dossier niveau 1 : avec abonnements (donc le sous dossier en hérite)

  1. A la création du dossier: indiqué de ne pas envoyer de notification --> OK
  2. Drag & Drop publication: Dossier n vers n+1 , pas de notification envoyée --> OK
  3. Création de publication dans le dossier n --> Notification adressées à tous les abonnés --> Normal: c'est une nouvelle publication
  4. Mise à jour de la publication dans le dossier n --> Demande si notification aux abonnés : répondu "Non" --> OK pas de publication adressée

Donc tout est NORMAL.

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

Marc Avenel a écrit :

J'ai refait les manipulations avec l'utilisateur concerné (pour être sur)
Pris le serveur de TEST qui est une copie
GED cible : https://v6.akwel.net/silverpeas/Rkmelia/kmelia8085/Main
Création du dossier: javascript:topicGoTo(439709)
Dossier niveau 1 : avec abonnements (donc le sous dossier en hérite)

  1. A la création du dossier: indiqué de ne pas envoyer de notification --> OK
  2. Drag & Drop publication: Dossier n vers n+1 , pas de notification envoyée --> OK
  3. Création de publication dans le dossier n --> Notification adressées à tous les abonnés --> Normal: c'est une nouvelle publication
  4. Mise à jour de la publication dans le dossier n --> Demande si notification aux abonnés : répondu "Non" --> OK pas de publication adressée

Donc tout est NORMAL.

Oui c'est logique, et si vous refaites ce scénario sur le serveur de production en V5 ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Refait les opérations suivantes sur la PRODUCTION
  1. A la création du dossier (Compte mavenel): indiqué de ne pas envoyer de notification --> OK
  2. Drag & Drop publication: Dossier n vers n+1 (Compte testldap), notification envoyée à Marc AVENEL--> * NON OK*
  3. Création de publication dans le dossier n --> Notification adressées à tous les abonnés --> Normal: c'est une nouvelle publication - OK -
  4. Mise à jour de la publication dans le dossier n --> Demande si notification aux abonnés : répondu "Non" --> OK pas de publication adressée - OK -

Problème sur le point 2

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Tracker changé de Bug à Support
  • Votre base de données Toutes supprimé

Marc Avenel a écrit :

Refait les opérations suivantes sur la PRODUCTION
  1. A la création du dossier (Compte mavenel): indiqué de ne pas envoyer de notification --> OK
  2. Drag & Drop publication: Dossier n vers n+1 (Compte testldap), notification envoyée à Marc AVENEL--> * NON OK*
  3. Création de publication dans le dossier n --> Notification adressées à tous les abonnés --> Normal: c'est une nouvelle publication - OK -
  4. Mise à jour de la publication dans le dossier n --> Demande si notification aux abonnés : répondu "Non" --> OK pas de publication adressée - OK -

Problème sur le point 2

A la création du dossier, le fait d'indiquer aucune notification ne concerne que la création de ce dossier, et ne concerne en aucun cas les abonnements.
il est donc normal que suite à un déplacement de publication d'un dossier à un autre, les abonnés à ce dossier (ou à un dossier parent) soient avertis.

il n'y a donc pas de bug à ce niveau.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Le dossier est le point 1: C'est OK

Pas d'accord avec vous sur le point 2:
  • Drag & Drop publication: Dossier n vers n+1 (Compte testldap), notification envoyée à Marc AVENEL--> NON OK

Normalement il n' y a aucune notification sur un drag & Drop de publication d'un dossier vers un autre

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • % réalisé changé de 0 à 70

Marc Avenel a écrit :

Le dossier est le point 1: C'est OK

Pas d'accord avec vous sur le point 2:
  • Drag & Drop publication: Dossier n vers n+1 (Compte testldap), notification envoyée à Marc AVENEL--> NON OK

Normalement il n' y a aucune notification sur un drag & Drop de publication d'un dossier vers un autre

Vous faites erreur, le d&d d'une publication d'un dossier vers un autre équivaut à un déplacement de publication, et a TOUJOURS généré une notification d'abonnement lié au dossier de destination.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Alors il y a une erreur dans la note 6 (https://tracker.silverpeas.org/issues/11222#note-6)

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

Marc Avenel a écrit :

Alors il y a une erreur dans la note 6 (https://tracker.silverpeas.org/issues/11222#note-6)

je ne l'avais pas noté, mais même en V6, la notification d'abonnement est bien envoyée dans le cas d'un d&d d'une publication d'un dossier à un autre.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Je vais retester l'ensemble sur la V6

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

En V6 copie de publication d'un dossier vers un sous dossier
Si abonnement au dossier père , lors de la copie ne demande pas si envoi aux abonnés , les abonnés reçoivent la notification
  • C'est donc correct
En mise à jour d'une des ces publications
Le publieur indique qu'il ne désire pas adresser de notification aux abonnés
  • C'est correct pas de notification aux abonnés
Le publieur indique qu'il ne désire adresser de notification aux abonnés
  • ERREUR: Pas de notification reçue

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 3 ans

En V6 copie de publication d'un dossier vers un sous dossier
Si abonnement au dossier père , lors de la copie sur le dossier fils
  • Pas de notification . Correct
En mise à jour d'une des ces publications
Le publieur indique qu'il ne désire pas adresser de notification aux abonnés
  • Pas de notification aux abonnés. Correct
Le publieur indique qu'il désire adresser des notification aux abonnés
  • Notification envoyée. Correct

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed
  • % réalisé changé de 70 à 100
Actions

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