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Support #3149

closed

Création utilisateur domaine Silverpeas impossible

Added by Johann CRETEY over 9 years ago. Updated over 9 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Normal
Assignee:
-
Category:
Administration
Target version:
-
Start date:
04/12/2012
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.9
Système d'exploitation:
Linux
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,

Nous sommes actuellement en train de préparer la migration de notre plateforme 5.5.6 et comme la 5.9 vient de sortir nous venons de l'installer en passant par la 5.6, la 5.7, la 5.8.1 puis la 5.9

L'installation semble s'être correctement faite, silverpeas démarre bien.

Nous souhaitons créer un utilisateur dans le domaine silverpeas nous obtenons :

Problème dans la création d'un utilisateur

com.silverpeas.jobDomainPeas.JobDomainPeasException: admin.EX_ERR_ADD_USER
at com.silverpeas.jobDomainPeas.control.JobDomainPeasSessionController.createUser(JobDomainPeasSessionController.java:255)
at com.silverpeas.jobDomainPeas.servlets.JobDomainPeasRequestRouter.getDestination(JobDomainPeasRequestRouter.java:162)
at com.silverpeas.jobDomainPeas.servlets.JobDomainPeasRequestRouter.getDestination(JobDomainPeasRequestRouter.java:67)
at com.stratelia.silverpeas.peasCore.servlets.ComponentRequestRouter.computeDestination(ComponentRequestRouter.java:191)
at com.stratelia.silverpeas.peasCore.servlets.ComponentRequestRouter.doPost(ComponentRequestRouter.java:76)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:754)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:847)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:324)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:242)
at com.silverpeas.whitePages.filters.ComponentRequestRouterFilter.doFilter(ComponentRequestRouterFilter.java:93)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:274)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:242)
at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:88)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:76)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:274)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:242)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:275)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:161)
at org.jboss.web.tomcat.security.SecurityAssociationValve.invoke(SecurityAssociationValve.java:181)
at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:501)
at org.jboss.modcluster.catalina.CatalinaContext$RequestListenerValve.event(CatalinaContext.java:285)
at org.jboss.modcluster.catalina.CatalinaContext$RequestListenerValve.invoke(CatalinaContext.java:261)
at org.jboss.web.tomcat.security.JaccContextValve.invoke(JaccContextValve.java:88)
at org.jboss.web.tomcat.security.SecurityContextEstablishmentValve.invoke(SecurityContextEstablishmentValve.java:100)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:159)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
at org.jboss.web.tomcat.service.jca.CachedConnectionValve.invoke(CachedConnectionValve.java:158)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
at org.jboss.web.tomcat.service.request.ActiveRequestResponseCacheValve.invoke(ActiveRequestResponseCacheValve.java:53)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:362)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:877)
at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:654)
at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:951)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)

Merci d'avance.

Johann CRETEY


Files

traces.txt (123 KB) traces.txt Logs Silverpeas Johann CRETEY, 04/12/2012 02:18 PM
boot.log (79.7 KB) boot.log Logs démarrage Silverpeas Johann CRETEY, 04/12/2012 02:18 PM
server.log (1.12 MB) server.log Logs JBOSS Johann CRETEY, 04/12/2012 02:18 PM
Actions #1

Updated by Nicolas Eysseric over 9 years ago

  • Subject changed from Création utilsateur domaine silverpeas impossible to Création utilisateur domaine Silverpeas impossible
  • Category set to Administration
  • Status changed from New to Feedback

Nous ne constatons pas ce problème dans nos différents environnements.
Merci de nous faire parvenir les logs de JBoss et de Silverpeas.

Actions #2

Updated by Johann CRETEY over 9 years ago

En pièces jointes les fichiers demandés.

Cordialement.

Johann CRETEY

Actions #3

Updated by Johann CRETEY over 9 years ago

Bonjour,

Je me permets de revenir vers vous car nous avons besoin d'avancer sur le sujet.

Cordialement.

Johann CRETEY

Actions #4

Updated by Emmanuel Hugonnet over 9 years ago

Bonjour,
Pourriez vous vérifier le point suivant : la table uniqueId ne doit contenir que des valeurs en minuscules pour la colonne tableName.
Si cela n'est pas le cas :
  1. Arrêtez Silverpeas
  2. Modifiez la table sr_packages
    UPDATE sr_packages SET sr_version= '027' WHERE sr_package= ='busCore';
  3. Relancez le script dbBuilder
  4. Relancez Silverpeas
Actions #5

Updated by Johann CRETEY over 9 years ago

Bonjour,

En effet cette table contenait des valeurs en majuscules. Nous avons réalisé les opérations demandées (arrêt portail, passage de la commande, dbbuilder et démarrage portail) mais nous avons toujours le même problème.

Cordialement.

Johann CRETEY

Actions #6

Updated by David Lesimple over 9 years ago

Je viens de faire le test de création d'un utilisateur sur votre portail de recette, je n'ai pas eu de problème.
le user est 'testdavid' dans le domaineSilverpeas.

Actions #7

Updated by Johann CRETEY over 9 years ago

  • Status changed from Feedback to Closed

Bonjour,

Ceci fonctionne désormais mais je ne sais pas quelles actions David LESIMPLE a réalisé pour cela.

Je clos le topic.

Cordialement.

Johann CRETEY

Actions #8

Updated by David Lesimple over 9 years ago

Je n'ai rien fait...

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