https://tracker.silverpeas.org/https://tracker.silverpeas.org/favicon.ico?17095821032012-05-23T07:01:58ZSilverpeas Issues TrackerSilverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=111632012-05-23T07:01:58ZStéphanie Fariellosfa@silverpeas.com
<ul><li><strong>Statut</strong> changé de <i>New</i> à <i>Feedback</i></li></ul><p>Avez vous la <em>Corbeille d'espaces et d'applications</em> active ?<br />si oui, vérifiez qu'il n'existe pas déjà un espace du même nom que celui que vous voulez supprimer, dans votre corbeille.</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=111662012-05-23T07:30:37ZJohann CRETEYjohann.cretey@mgicoutier.fr
<ul></ul><p>Nous supposons qu'elle l'est puisque nous avons des choses dedans des versions précédentes et non rien ne porte le même nom que ce que nous tentons de supprimer.</p>
<p>Cordialement.</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=111672012-05-23T07:44:46ZStéphanie Fariellosfa@silverpeas.com
<ul></ul><p>Le problème est non reproduit dans nos environnements en 5.9</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=111682012-05-23T07:48:59ZStéphanie Fariellosfa@silverpeas.com
<ul><li><strong>Assigné à</strong> mis à <i>Miguel Moquillon</i></li></ul><p>Pouvez vous nous transmettre les fichiers de log de JBoss : <br />boot.log et server.log qui se trouve dans le répertoire JBoss : \server\default\log</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=111692012-05-23T07:52:16ZJohann CRETEYjohann.cretey@mgicoutier.fr
<ul><li><strong>Fichier</strong> <a href="/attachments/1435">boot.log</a> <a class="icon-only icon-download" title="Télécharger" href="/attachments/download/1435/boot.log">boot.log</a> ajouté</li><li><strong>Fichier</strong> <a href="/attachments/1436">server.log</a> <a class="icon-only icon-download" title="Télécharger" href="/attachments/download/1436/server.log">server.log</a> ajouté</li></ul><p>Les voici en PJ.</p>
<p>Cordialement.</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=113102012-05-25T16:11:17ZMiguel Moquillonmiguel.moquillon@silverpeas.com
<ul></ul><p>Je ne reproduis pas non plus votre problème.<br />Toutefois, j'ai remarqué ceci dans les traces :</p>
<p><code>[org.hornetq.core.protocol.core.impl.RemotingConnectionImpl] (hornetq-failure-check-thread) Connection failure has been detected: Did not receive data from /192.168.101.36:37151. It is likely the client has exited or crashed without closing its connection, or the network between the server and client has failed. You also might have configured connection-ttl and client-failure-check-period incorrectly. Please check user manual for more information. The connection will now be closed. [code=3]</code></p>
<p>Je suppose que la machine qui héberge Silverpeas a pour adresse IP 192.168.101.36 ?</p>
<p>Il est possible que le pb a pour origine cette fermeture de la connexion vers le serveur JMS (HornetQ est le système de messagerie/notification JMS). En effet, une fois la connexion fermée, toute tentative ultérieure d'envoi de notification par JMS échoue. Cet échec conduit alors à celui de la suppression d'espace ou de sous-espace puisqu'elle ne peut pas notifier les différents composants responsables de son bon déroulement.</p>
<p>Maintenant, pourquoi une coupure soudaine de la connexion ? Je ne le saurais dire. Il est possible que le problème vient des statistiques parce qu'elle intervient en plein relevé de stats et que celles-ci sont envoyées par JMS. Ce pourrait être en effet une erreur dû à un time out. Mais ceci me parait fort improbable parce que les connexions sont aussitôt fermées après envoie dans le composant de statistiques.</p>
<p>Je vais voir ce que l'on peut faire</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=113142012-05-28T14:28:06ZMiguel Moquillonmiguel.moquillon@silverpeas.com
<ul></ul><p>Je ne reproduit décidément pas le problème d'échec de connexion identifié et responsable de l'erreur de suppression des espaces et sous-espaces.</p>
<p>J'ai procédé à plusieurs tests, avec pour but de provoquer des erreurs avec le module de statistiques, et aucun d'eux n'a abouti au problème. Même avec un environnement sous-dimensionné, je n'obtiens pas le problème.</p>
<p>Il semblerait que ce bogue soit contextuel et spécifique.</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=113152012-05-29T06:43:38ZJohann CRETEYjohann.cretey@mgicoutier.fr
<ul></ul><p>Bonjour désolé pour le retard.</p>
<p>Oui l'IP du serveur sur lequel tourne notre portail de test est bien la 192.168.101.36</p>
<p>Pour le reste je ne peux que rester à votre disposition car ça dépasse de loin mes compétences. Mais il va falloir le résoudre si nous voulons le mettre en production. Si besoin vous avez la possibilité de vous connecter à distance, voir avec David LESIMPLE les modalités.</p>
<p>Cordialement.</p>
<p>Johann CRETEY</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=113162012-05-29T07:16:09ZMiguel Moquillonmiguel.moquillon@silverpeas.com
<ul></ul><p>Le problème que vous avez eu avec la suppression d'espace ou de sous-espace est dû au fait que le système de notification JMS (fourni par JBoss) a été coupé pour une raison inconnue et qui n'est pas liée à Silverpeas.<br />Je vous propose de redémarrer Silverpeas (et donc JBoss avec) ; ceci va réinitialiser JBoss et son JMS, en espérant que la coupure n'a pas eu d'autre effets. Normalement, le problème ne devrait pas survenir à nouveau. Dans le cas contraire, signalez le moi et je me connecterais alors à distance.</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=113202012-05-29T09:20:57ZJohann CRETEYjohann.cretey@mgicoutier.fr
<ul></ul><p>Nous avions déjà commencé par là. Et je viens de tester à nouveau et il semblerait que se ne soit pas du 100%, je m'explique.</p>
<p>A votre demande je redémarre Silverpeas, suppresion d'un espace : OK<br />Suppression d'un autre espace : NOK<br />Redémarrage de Silverpeas, suppresion d'un espace : NOK<br />Redémarrage de Silverpeas, suppresion d'un espace : OK</p>
<p>Donc en gros c'est un peu quand il veut.</p>
<p>Cordialement.</p>
<p>Johann CRETEY</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=113432012-05-30T09:52:12ZMiguel Moquillonmiguel.moquillon@silverpeas.com
<ul></ul><p>Je n'arrive pas à me connecter sur votre machine de test, une fois le tunnel VPN établi. Je ne sais pas si ça provient de notre réseau ou de votre propre.</p>
<p>Quoiqu'il en soit, pour essayer de comprendre le pourquoi de vos problèmes, pourriez vous m'envoyer par mail (<a class="email" href="mailto:miguel.moquillon@silverpeas.com">miguel.moquillon@silverpeas.com</a>) svp les journaux d'activité (boot.log, server.log, et traces.txt) pour chacune des apparitions de l'erreur (lors de vos démarrages successifs de Silverpeas).<br />De même pourriez vous m'envoyez aussi la configuration d'HornetQ (les fichiers XML dans $JBOSS_HOME/server/default/deploy/hornetq et le fichier XML $JBOSS_HOME/server/default/conf/bindingservice.beans/META-INF/bindings-jboss-beans.xml), merci.</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=114352012-06-05T13:27:52ZMiguel Moquillonmiguel.moquillon@silverpeas.com
<ul><li><strong>Fichier</strong> <a href="/attachments/1472">hornetq-jms.xml</a> <a class="icon-only icon-download" title="Télécharger" href="/attachments/download/1472/hornetq-jms.xml">hornetq-jms.xml</a> ajouté</li></ul><p>Pour vos problèmes de connexions entre silverpeas et HornetQ (JBoss) qui sont à l'origine du bogue, voici un fichier de configuration HornetQ : hornetq-jms.xml.<br />Déposez le dans $JBOSS_HOME/server/default/deploy/hornetq/<br />Ceci devrait, je l'espère, corriger ces problèmes de connexion.</p> Silverpeas Core - Bug #3323: Suppression d'espace et sous espace impossiblehttps://tracker.silverpeas.org/issues/3323?journal_id=114472012-06-06T07:21:21ZJohann CRETEYjohann.cretey@mgicoutier.fr
<ul><li><strong>Statut</strong> changé de <i>Feedback</i> à <i>Closed</i></li></ul><p>Bonjour,</p>
<p>Ca ressemble à du 100% de réussite avec et sans redémarrage de Silverpeas.</p>
<p>Je ferme le ticket.</p>
<p>Merci bien.</p>
<p>Johann CRETEY</p>