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Support #3719

Crash inexpliqué de l'application

Added by Nicolas Bacq about 7 years ago. Updated about 7 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Urgent
Category:
Serveur
Target version:
-
Start date:
09/19/2012
Due date:
% Done:

100%

Estimated time:
Spent time:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.10
Système d'exploitation:

Description

Bonjour,

Nous avons eu un crash inexpliqué hier (j’étais absent). J’ai redémarré ce matin et tout semble ok.
Cela semble s’être produit en utilisant le moteur de recherche de la plateforme, mais pas réussi à le reproduire aujourd’hui.
Je joins les traces : voir 18/09/2012 aux alentours de 15h30.

Avez-vous déjà eu ce type de problème ?

Bien cordialement

Nicolas Bacq


Files

traces.txt (2.44 MB) traces.txt Nicolas Bacq, 09/19/2012 10:25 AM
20120921.zip (99.7 KB) 20120921.zip Nicolas Bacq, 09/21/2012 10:21 AM
20120922.zip (560 KB) 20120922.zip Nicolas Bacq, 09/22/2012 10:57 AM

History

#1

Updated by Emmanuel Hugonnet about 7 years ago

Il semblerait que le serveur JBoss soit entré dans un état plus qu'instable.
Pourriez-vous nous fournir les logs de JBoss (dans $JBOSS_HOME/server/defaut/log) ?
Pouvez vous nous fournir aussi les informations sur le serveur (OS / Version de la JVM / RAM et CPU disponible) ?

#2

Updated by Nicolas Eysseric about 7 years ago

  • Tracker changed from Bug to Support
  • Category set to Serveur
  • Status changed from New to Feedback
#3

Updated by Nicolas Bacq about 7 years ago

De nouveau serveur planté cette nuit.
Les infos demandées :
Debian GNU/Linux 5.0 \n \l
java version "1.6.0_22"
Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.6.0_22-b04)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 17.1-b03, mixed mode)

top - 09:00:20 up 47 days, 19:31, 1 user, load average: 0.01, 0.04, 0.00
Tasks: 155 total, 1 running, 154 sleeping, 0 stopped, 0 zombie
Cpu(s): 0.1%us, 0.1%sy, 0.0%ni, 99.3%id, 0.5%wa, 0.0%hi, 0.0%si, 0.0%st
Mem: 8192120k total, 7695964k used, 496156k free, 642428k buffers
Swap: 23928808k total, 724k used, 23928084k free, 3863400k cached

Je joins les logs de cette nuit.

#4

Updated by Nicolas Bacq about 7 years ago

La plateforme n'est plus du tout fonctionnelle. Nouveau plantage hier et aujourd'hui impossible de se connecter. J'ai mis dans un zip avec les logs et une copie d'écran du message lors de la connection à la plateforme.

Peut-on passer ce poste à "urgent". Merci

#5

Updated by Nicolas Eysseric about 7 years ago

  • Priority changed from Normal to Urgent
#6

Updated by David Lesimple about 7 years ago

  • Assignee set to David Lesimple

Il n'y a plus d'espace disque disponible dans /home/

#7

Updated by David Lesimple about 7 years ago

  • Status changed from Feedback to Closed
  • % Done changed from 0 to 100

Silverpeas déplacé dans /var/

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