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Support #3719

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Crash inexpliqué de l'application

Support #3719: Crash inexpliqué de l'application

Added by Anonymous almost 14 years ago. Updated almost 14 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Urgent
Assignee:
David Lesimple
Category:
Serveur
Target version:
-
Start date:
09/19/2012
Due date:
% Done:

100%

Estimated time:
Spent time:
1.00 h
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.10
Système d'exploitation:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,

Nous avons eu un crash inexpliqué hier (j’étais absent). J’ai redémarré ce matin et tout semble ok.
Cela semble s’être produit en utilisant le moteur de recherche de la plateforme, mais pas réussi à le reproduire aujourd’hui.
Je joins les traces : voir 18/09/2012 aux alentours de 15h30.

Avez-vous déjà eu ce type de problème ?

Bien cordialement

Nicolas Bacq

Files

Download all files
traces.txt (2.44 MB) traces.txt Anonymous, 09/19/2012 10:25 AM
20120921.zip (99.7 KB) 20120921.zip Anonymous, 09/21/2012 10:21 AM
20120922.zip (560 KB) 20120922.zip Anonymous, 09/22/2012 10:57 AM

Updated by Emmanuel Hugonnet almost 14 years ago Actions
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 #1

Il semblerait que le serveur JBoss soit entré dans un état plus qu'instable.
Pourriez-vous nous fournir les logs de JBoss (dans $JBOSS_HOME/server/defaut/log) ?
Pouvez vous nous fournir aussi les informations sur le serveur (OS / Version de la JVM / RAM et CPU disponible) ?

Updated by Nicolas Eysseric almost 14 years ago Actions
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 #2

  • Tracker changed from Bug to Support
  • Category set to Serveur
  • Status changed from New to Feedback

Updated by Anonymous almost 14 years ago Actions
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 #3

De nouveau serveur planté cette nuit.
Les infos demandées :
Debian GNU/Linux 5.0 \n \l
java version "1.6.0_22"
Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.6.0_22-b04)
Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 17.1-b03, mixed mode)

top - 09:00:20 up 47 days, 19:31, 1 user, load average: 0.01, 0.04, 0.00
Tasks: 155 total, 1 running, 154 sleeping, 0 stopped, 0 zombie
Cpu(s): 0.1%us, 0.1%sy, 0.0%ni, 99.3%id, 0.5%wa, 0.0%hi, 0.0%si, 0.0%st
Mem: 8192120k total, 7695964k used, 496156k free, 642428k buffers
Swap: 23928808k total, 724k used, 23928084k free, 3863400k cached

Je joins les logs de cette nuit.

Updated by Anonymous almost 14 years ago Actions
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 #4

La plateforme n'est plus du tout fonctionnelle. Nouveau plantage hier et aujourd'hui impossible de se connecter. J'ai mis dans un zip avec les logs et une copie d'écran du message lors de la connection à la plateforme.

Peut-on passer ce poste à "urgent". Merci

Updated by Nicolas Eysseric almost 14 years ago Actions
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 #5

  • Priority changed from Normal to Urgent

Updated by David Lesimple almost 14 years ago Actions
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 #6

  • Assignee set to David Lesimple

Il n'y a plus d'espace disque disponible dans /home/

Updated by David Lesimple almost 14 years ago Actions
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 #7

  • Status changed from Feedback to Closed
  • % Done changed from 0 to 100

Silverpeas déplacé dans /var/

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