Silverpeas » Silverpeas Components » GED

Est-ce un problème dans notre base de données ? ou dans notre environnement de production ?

Nous avons effectivement des problèmes sur notre réseau et nos serveurs, notamment depuis la semaine dernière.
Est-ce-que vous auriez une piste pour résoudre ce problème ?

L'étude des traces semble mettre en évidence un problème sur l'id de l'espace

INFO : versioning.CHECK_DOCUMENT_OUT | MODULE : versioning.VersioningBmEJB.checkDocumentOut | Check out operation failed ((id = 613, space = , componentName = kmelia2705))
Check out operation failed
nested (Deepest) : java.lang.NullPointerException
at com.silverpeas.jcrutil.BasicDaoFactory.getSystemSession(BasicDaoFactory.java:106)
at com.stratelia.silverpeas.versioning.jcr.impl.JcrDocumentServiceImpl.createDocument(JcrDocumentServiceImpl.java:55)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
at org.springframework.aop.support.AopUtils.invokeJoinpointUsingReflection(AopUtils.java:319)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.invokeJoinpoint(ReflectiveMethodInvocation.java:183)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:150)
at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor.invoke(TransactionInterceptor.java:110)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:172)
at org.springframework.aop.interceptor.ExposeInvocationInterceptor.invoke(ExposeInvocationInterceptor.java:90)
at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:172)
at org.springframework.aop.framework.JdkDynamicAopProxy.invoke(JdkDynamicAopProxy.java:202)
at $Proxy528.createDocument(Unknown Source)
at com.stratelia.silverpeas.versioning.ejb.VersioningBmEJB.checkDocumentOut(VersioningBmEJB.java:229)

id=613 a l'air de correspondre au doc joint (apparaît lorsque je veux copier le raccourci vers le document)
l'id de l'espace=WA1425 et dans les traces "space=" est vide
faut-il l'inscrire quelque part pour qu'il apparaisse ?

par contre cela se produit dans toutes les ged paramétrées avec le versioning, dans d'autres espaces :
Mes projets > Accueil Programme Départemental d'Insertion > Fiches actions et documents
par exemple

Sur le serveur de test, tout fonctionne :
réserver et télécharger un doc = ok
créer une nouvelle version = ok
éditer en ligne = ok

Pourriez vous nous dire quel fichier de conf concerne le versionning afin qu'on compare celui de test (qui fonctionne) avec celui de prod.

Je vous remercie

Votre dépôt JCR Apache Jackrabbit n'est pas démarré correctement.
Vous devriez avoir des messages d'erreurs dans les traces de JBoss au démarrage de Silverpeas.
Avez vous changé la configuration de votre base de données (serveur, mot de passe, utilisateur, ...) ?

Ok pour fermer cette demande, tout fonctionne normalement.