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Support #4788

Pas de statistiques depuis V5.11.4

Added by Gilbert Lucas over 6 years ago. Updated about 5 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Normal
Assignee:
-
Category:
Statistiques
Target version:
-
Start date:
08/02/2013
Due date:
% Done:

100%

Estimated time:
Spent time:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.11.4
Système d'exploitation:
Linux

Description

Bonjour,

Depuis que nous avons installé la V5.11.4, les statistiques ne s'affichent plus pour la période suivant l'installation. Donc, nous avons bien les statistiques de janvier à mi-juin mais plus rien ensuite.

Cordialement
Gilbert LUCAS

History

#1

Updated by David Lesimple over 6 years ago

  • Tracker changed from Bug to Support
  • Category set to Statistiques
  • Assignee set to David Lesimple
#2

Updated by David Lesimple over 6 years ago

  • Status changed from New to Feedback

Bonjour,

Les données unitaires de stats sont bien en base, seul le cumul ne se fait pas.
Est-ce que votre Silverpeas est redémarré la nuit ou plus généralement est-ce qu'il y a une opération système ou réseau entre 1h30 et 2h du matin ?

#3

Updated by David Lesimple about 6 years ago

  • Assignee deleted (David Lesimple)

Bonjour,

Avec votre base de données, la consolidation des stats depuis Juin est très longues (plusieurs heures). Or d'après les logs cette consolidation s'arrete à 23h55..
Pouvez-vous ne plus redémarrer Silverpeas entre 23h et 5h du matin pour laisser la consolidation de stats s'achever ?

#4

Updated by Gilbert Lucas about 6 years ago

Bonjour,

J'ai demandé de ne pas arrêter ce soir. Mais demain soir vers 23h55, il y aura un arrêt car sinon nous n'avons pas de sauvegarde.
Merci
cordialement
Gilbert

#5

Updated by David Lesimple about 6 years ago

  • % Done changed from 0 to 90

Bonjour,

Le problème venait bien de là..
Les stats de connexion et d'accès sont rétablies. Les stats de volume sur les applications fonctionnent ainsi que les stats sur les pj (nombre, taille) mais il subsiste un pb sur les stats de contribution (retourne 0 depuis Juin) et sur l'évolution de la taille des PJ.

Déja, il est nécessaire d'ajuster l'heure d'execution de la consolidation des statistiques en fonction de vos contraintes d'exploitation.
L'arret prévu à 23h55 dure combien de temps ?

#6

Updated by Gilbert Lucas about 6 years ago

Bonjour,

Merci. L'arrêt dur 5h00.
Mais le dimanche, il n'y a pas d'arrêt. Ne peut-on pas faire tourner ça ce jour ?
Cordialement

Gilbert

#7

Updated by David Lesimple about 6 years ago

Tout à fait, alors je planifie la consolidation des statistiques le dimanche à 9h du matin.
Est-ce que cela vous convient ?

#8

Updated by Gilbert Lucas about 6 years ago

Génial, on part comme ça. Merci

#9

Updated by Gilbert Lucas about 6 years ago

si 9h00 est trop juste jusqu'à 23h55, on peut le démarrer plus tôt

#10

Updated by David Lesimple about 6 years ago

Il faudra vérifier Lundi matin que cela a bien fonctionné.

#11

Updated by Gilbert Lucas about 6 years ago

Très bien.

#12

Updated by David Lesimple about 6 years ago

  • Status changed from Feedback to Resolved
  • % Done changed from 90 to 100

A priori, tout est ok.

#13

Updated by Gilbert Lucas about 6 years ago

Bonjour,

C'est ok, on peut fermer le bug. Merci
Cordialement
Gilbert

#14

Updated by David Lesimple about 6 years ago

  • Status changed from Resolved to Closed
#15

Updated by Gilbert Lucas about 5 years ago

Bonjour,

Je me permet de rouvrir ce bug car j'ai de nouveau le problème et toujours avec la même version de Silverpeas. En fait, je n'ai pas de statistiques pour le mois de novembre 2014
Cordialement
Gilbert LUCAS

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