Support #5395
fermé
Photothèque
100%
Description
Bonjour
Certaines photo ne se pas visibles dans notre photothèque. Copie écran jointe.
Pourriez-vous nous dire pour quelle raison ?
Fichiers
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Mis à jour par David Lesimple il y a environ 10 ans
- Tracker changé de Bug à Support
- Statut changé de New à Feedback
Bonjour,
on a cette image type lorsque le système n'a pu créer de vignette.
Cela dépend du format de l'image d'origine (par exemple le tiff n'est pas affichable en mode web, aucune vignette n'est générée)
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 10 ans
- Projet changé de Silverpeas Components à Gallery (médiathèque)
Mis à jour par Anonyme il y a environ 10 ans
Les photos archivées sont toutes au format jpg.
Avez-vous une solution ?
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 10 ans
Bonjour,
Pouvons-nous joindre une image qui pose problème ?
Mis à jour par Anonyme il y a environ 10 ans
- Fichier CDR SEIS 2014 March_CNES Tlse_ L.Kerjean (14).jpg CDR SEIS 2014 March_CNES Tlse_ L.Kerjean (14).jpg ajouté
Voici une image qui ne s'affiche pas.
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 10 ans
Comme vous pouvez le voir, nous ne reproduisons pas le problème avec cette photo sur la version 5.13.4 de Silverpeas, les vignettes sont bien générées.
Nous vous conseillons de mettre à jour votre plateforme en 5.13.4.
Mis à jour par Anonyme il y a environ 10 ans
très bien,
mais pourquoi sur certaines photos, cela fonctionne très bien et pas sur d'autres ? qu'est-ce qui fait la différence ?
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 10 ans
- % réalisé changé de 0 à 70
Je ne peux pas répondre à votre question puisque je n'ai pas de photos pour lesquelles cela ne fonctionne pas.
(hormi pour les formats non web comme le tiff)
Mis à jour par David Lesimple il y a presque 10 ans
- Statut changé de Feedback à Closed
- % réalisé changé de 70 à 100
En l'absence d'informations demandées, je clos la demande.