Silverpeas » Silverpeas Components » GED

Ce problème provoque beaucoup d'erreur par les utilisateurs qui finissent par déposer et travailler sur 2 versions différentes du même fichier.

Merci pour une prise en compte de ce problème.

Pardon pour le retard de réponse.
On est effectivement intéressé par cet avertissement.

Mais merci quand même de garder ce ticket ouvert afin de proposer une évolution plus adapté à l'utilisateur : par défaut, si un seul fichier existe, l'utilisateur devrait se voir proposer de remplacer le fichier existant.

Nous avons désormais des nouveaux sites étrangers, notament américains, qui sont confronté à ce problème.
Le comportement par défaut provoque à nouveau beaucoup de duplication de fichier, car nos fichiers sont tous déposé en français, et lorsqu'ils ont besoins de les redéposer sur le portail, ils le font en anglais.
Ils utilisent ce système car l'édition en ligne sur les sites étrangers est très lente.

Si une évolution est nécessaire pour faire changer se comportement, merci de nous donner rapidement une estimation du temps de développement et du coût nécessaire.

Bonjour,

Tout d'abord, je tiens à m'excuser personnellement du délai de réponse à votre demande.
Malgré les relances répétées de David, je n'ai pas réussi à me pencher plus tôt sur le sujet.

Je comprend la méprise faite par vos utilisateurs.

Le comportement sur les fichiers joints à la publication n'est pas homogène avec celui en place pour l'entête de la publication.
Lorsqu'une publication existe uniquement en français (ne serait-ce que l'entête), lorsqu'un contributeur en langue anglaise (langue du profil = anglais) souhaite modifier l'entête alors celui-ci présente les informations en français. Et pas un formulaire vide avec le champ de sélection de langue positionné sur l'anglais (comme cela est le cas actuellement pour les fichiers).

Je propose donc de modifier le comportement actuellement en place sur les fichiers.
Si un fichier existe dans une seule langue (que ce soit la langue de l'utilisateur ou une autre) alors l'écran de modification présente les informations pour cette langue.

Mais, dans votre fonctionnement interne et votre organisation internationale, les documents déposés sont-ils toujours en français ? Car cette modification n'empêchera pas d'avoir des doublons. En effet, si l'utilisateur "anglais" dispose d'un document en anglais et constate que la seule version est en français alors il y a de grandes chances pour qu'il sélectionne la langue anglaise dans la liste et ajoute donc une deuxième version du document. Qu'en pensez-vous ?

Bonjour Nicolas,

C'est tout à fait le comportement que nous souhaitons.
Nous ne voulons pas empêcher le dépôt de documents dans plusieurs langues, mais nous voulons limiter les erreurs des utilisateurs qui réservent, téléchargent et veulent redéposer le document sur le portail, mais ne font pas attention à la langue du fichier (souvent à cause de lenteur de l'édition en ligne).

Il faut que le changement de langue soit une action volontaire de l'utilisateur. Nous voudrions d'ailleurs qu'un message d'avertissement s'affiche lors du changement de langue, si un fichier existe dans une autre langue.

Si aucun fichier n'existe, il est normal que la langue de dépôt d'un fichier soit la langue de l'utilisateur. Mais, attention, il ne s'agit pas forcément de la langue française. Il peut aussi bien s'agir de l'anglais.

Le message proposé par David reste aussi pertinent, dans le cas ou il existe des fichiers dans les différentes langues.

Merci

Nous n'avons toujours pas reçu de proposition de votre part.

Sommes nous d'accord sur le comportement voulu ?
Avez-vous besoin de plus d'informations ?

Merci

Cela me semble une bonne idée de préciser la langue du fichier affiché.

Cependant, je pense qu'il faudrait conserver le message d'avertissement.
D'autant plus, que même s'il s'agit d'une action volontaire de changer la langue, rien n'indique dans la popin de modification qu'il y a plusieurs fichiers existants dans les autres langues.

Dans le meilleurs des cas, est-il possible d'afficher un message d'avertissement dans la popin de modification, lorsqu'il y a des fichiers dans plus d'une seule langue ?

Merci

Ca me parait être une bonne solution.

Merci