Bug #5953
fermé
Notification d'abonnement : message et émetteur incorrects
100%
Description
Etant abonné à une GED, une modification est faite sur une publication de cette GED.
Les abonnés recoivent quelquefois une notification d'abonnement indiquant qu'une nouvelle publication a été créée et l'émetteur est le créateur de la publication.
Alors qu'ils devraient recevoir une notification d'abonnement indiquant que la publication a été mise à jour et l'émetteur devrait être l'auteur de la modification.
Mis à jour par Cécile Bonin il y a plus de 9 ans
- Statut changé de New à Qualified
Constaté chez UNIFAF en V5.12.8 et sur l'Intranoo en V5.14.2
Exemple sur l'Intranoo, je suis abonnée à Commercial > Clients et Facturation
La publi Bon de commande : http://intranoo.silverpeas.com/silverpeas/Publication/20718
a été crée par Eugénie le 22/05/2014 et modifiée par Nicolas le 29/09/2014
J'ai recu le 29/09/2014, une notification d'abonnement provenant d'Eugénie "Le document Bon de commande a été créé dans l'un de vos abonnements."
La modif effectuée par Nicolas était surement dans l'entete (peut-etre les mots clés), il n'y a pas de classement sur le PDC, pas de contenu, pas de multi-emplacement, et un seul fichier joint datant du 22/05/2014.
C'est une GED avec l'option cochée : "Mode brouillon"
et les options non cochées : "Publications toujours visible", "Classification PDC", "Droits sur les dossiers"
Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 9 ans
- Priorité changé de Normal à Urgent
Problème quand même très perturbant pour les utilisateurs.
Mis à jour par Cécile Bonin il y a plus de 9 ans
- Statut changé de Qualified à In progress...
- Assigné à mis à Cécile Bonin
L'anomalie concerne la GED avec "Mode brouillon" activé.
L'anomalie se présente quand, étant en mode brouillon sur une publication, on la sort du mode brouillon.
Cela génère systématiquement une notification indiquant une création, même s'il s'agissait d'une mise à jour et l'émetteur de la notification est le créateur de la publication, au lieu d'être l'auteur de la création ou de la mise à jour.
Mis à jour par Cécile Bonin il y a plus de 9 ans
Même souci concernant le workflow de validation de publication d'un rédacteur.
Lorsque le gestionnaire ou le publieur valide une publication d'un rédacteur, cela génère systématiquement aux abonnés une notification indiquant une création, même s'il s'agissait d'une mise à jour.
Autre cas : le multiemplacement.
Lorsqu'on crée des raccourcis vers une publication (onglet multiemplacement), cela génère systématiquement aux abonnés une notification indiquant une mise à jour.
Mis à jour par Cécile Bonin il y a plus de 9 ans
Corrections effectuées :
- dans les 3 cas évoqués plus haut (sortir du mode brouillon, valider une publication, multiemplacement), cela génère une notification d'abonnement indiquant "NOM_PUBLICATION a été publié."
- modification de certains libellés dans les notifications pour remplacer le terme de "document" par "publication", plus approprié.
- modification du libellé dans les notifications "Cliquez ici pour accéder directement à ce document" par "Cliquez ici pour y accéder" car l'objet du lien est parfois une publication, parfois un document, un dossier etc...
Mis à jour par Cécile Bonin il y a plus de 9 ans
- Statut changé de In progress... à Resolved
- % réalisé changé de 0 à 100
Mis à jour par Yohann Chastagnier il y a plus de 9 ans
- Statut changé de Resolved à Closed
Validé et intégré.
(Quelques modifications ont été apportées)