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Support #6602

Utilisation du portail via Citrix

Added by Jérôme SIVIGNON over 5 years ago. Updated over 4 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Normal
Assignee:
-
Category:
Edition en ligne
Target version:
-
Start date:
06/10/2015
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Navigateur:
Firefox
Votre version de Silverpeas:
5.14.3
Système d'exploitation:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,

une de nos filiale essaie d'utiliser le portail via Un client citrix. Ils n'arrivent pas à éditer en ligne ... y a t'il une configuration spécifique à connaitre ?

CCordt

ps : dans la liste des "operating system" il n'y a pas Windows 8 ... il faudrait se mettre à jour votre interface de ticket, windows 10 arrive.

#1

Updated by David Lesimple over 5 years ago

  • Category changed from Accessibilité to Edition en ligne
  • Status changed from New to Feedback
  • Target version deleted (Version 5.14.3)

Bonjour,

Il y a un message d'erreur ? que se passe-t-il lorsqu'on fait Editer en ligne ?
N'ayant pas d'environnement Citrix, il nous est difficile de nous prononcer mais comme d'autres clients sont sous Citrix et que Citrix supporte le protocole webDav, il n'y a pas d'obstacle technique à ce que cela fonctionne.

J'ai trouvé ça concernant Citrix et webDav, il y a semble-t-il quelques réglages à faire coté Citrix.
https://support.citrixonline.com/en_US/ShareFile/all_files/SF020026

#2

Updated by Jérôme SIVIGNON over 5 years ago

Lors de l'édition en ligne le fichier s'ouvre en lecture seule sans plus de commentaire.

D'ailleurs ils utilisent Microsoft Office 2013, est ce que cette version est validée pour notre version du portail SP ?

Cordt.

#4

Updated by Nicolas Eysseric over 4 years ago

Peut-on clore cette demande ?

#5

Updated by Jérôme SIVIGNON over 4 years ago

  • Status changed from Feedback to Closed

Oui, merci.

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