Support #10495
fermé
PORTAIL PRODUCTION - HS - Relancé le serveur
Ajouté par Marc Avenel il y a environ 5 ans. Mis à jour il y a environ 5 ans.
0%
Description
- CPU java 100% utilisé
- Stop/Start du serveur
Pouvez regarder la cause?
D'avance Merci
Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 5 ans
- Statut changé de New à Feedback
Je vois que le moteur d'import a été utilisé à 13h25.
27/02/19-13:25:01,811 - ERROR : root.EX_NO_MESSAGE | MODULE : importExport.RepositoriesTypeManager.importFile |
java.lang.NullPointerException
at com.silverpeas.importExport.control.RepositoriesTypeManager.importFile(RepositoriesTypeManager.java:218)
at com.silverpeas.importExport.control.RepositoriesTypeManager.processImportRecursiveReplicate(RepositoriesTypeManager.java:495)
at com.silverpeas.importExport.control.MassiveDocumentImport.importDocuments(MassiveDocumentImport.java:50)
at com.silverpeas.importExportPeas.servlets.ImportDragAndDrop.doPost(ImportDragAndDrop.java:162)
Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 5 ans
A 13h59, la datasource /datasources/silverpeas-jdbc n'était plus accessible.
27/02/19-13:59:14,926 - ERROR : admin.MSG_ERR_GET_USER_AVAILABLE_COMPONENT_IDS | MODULE : admin.OrganizationController.isComponentAvailable | Erreur dans l'obtention des ids des applications accessibles (user Id: '3718', compone$
!!! Message admin.EX_ERR_IS_COMPONENT_AVAILABLE NOT INITIALIZED !!!
nested : !!! Message admin.EX_ERR_GET_ALLOWED_SPACEIDS NOT INITIALIZED !!!
nested : !!! Message [util.MSG_BDD_REF_CANT_GET_CONNECTION,java:/datasources/silverpeas-jdbc] NOT INITIALIZED !!!
nested (Deepest) :
org.jboss.util.NestedSQLException: Unable to get managed connection for /datasources/silverpeas-jdbc; - nested throwable: (javax.resource.ResourceException: Unable to get managed connection for /datasources/silverpeas-jdbc)
at org.jboss.resource.adapter.jdbc.WrapperDataSource.getConnection(WrapperDataSource.java:95)
at com.stratelia.webactiv.util.DBUtil.openConnection(DBUtil.java:166)
at com.stratelia.webactiv.util.DBUtil.makeConnection(DBUtil.java:141)
Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 5 ans
- Tracker changé de Bug à Support
- Votre base de données
Toutessupprimé
Pouvez-vous nous donner des éléments sur l'import de document qui a été lancé ?
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans
- Tracker changé de Support à Bug
- Votre base de données mis à Toutes
Moteur d'import pour la gestion des connecteurs JDBC ?
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans
- Tracker changé de Bug à Support
- Votre base de données
Toutessupprimé
Remis à jour le tracker du ticket
Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 5 ans
Marc Avenel a écrit :
Remis à jour le tracker du ticket
Erratum. Ce n'est pas le moteur d'import, mais un glisser/déposer de fichier.
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans
Le connecteur JDBC utilisé est: https://www.akwel.net/silverpeas/RconnecteurJDBC/connecteurJDBC34223/Main
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans
Un glisser déposer d'un fichier dans une publication ?
Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 5 ans
Marc Avenel a écrit :
Un glisser déposer d'un fichier dans une publication ?
Je pense que cela n'a rien à voir.
Le fond du problème est que la datasource n'était pas en mesure de fournir des connexions vers la base de données dans un délais correct.
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans
Vous indiquez :
Le fond du problème est que la datasource n'était pas en mesure de fournir des connexions vers la base de données dans un délais correct.
Qu'est ce que cela signifie ?
Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 5 ans
Le problème est d'identifier ce qui conduit à cet état du datasource/bdd.
Un traitement qui a consommé massivement des connexions vers la base de données ? Une indisponibilité de la base de données ?
Peut-être un connecteur jdbc ?
Si le problème revient, il faudra réactiver glowroot afin que l'on puisse monitorer le portail.
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans
Le connecteur jdbc actif est celui indiqué sur la note 7 ( https://tracker.silverpeas.org/issues/10495?issue_count=221&issue_position=1&next_issue_id=10487#note-7)
Lancé par un utilisateur du portail
Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 5 ans
Marc Avenel a écrit :
Le connecteur jdbc actif est celui indiqué sur la note 7 ( https://tracker.silverpeas.org/issues/10495?issue_count=221&issue_position=1&next_issue_id=10487#note-7)
Lancé par un utilisateur du portail
Qu'est ce qui a été lancé ? L'export des données de cette application ?
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans
Sur ce connecteur JDBC , l'utilisateur filtrait sur les colonnes
Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a environ 5 ans
Dans cette application il y a des cas de figure où les connexions jdbc ne sont pas libérées (bug). Ce problème a été corrigé dans Silverpeas 6.
Si l’utilisateur a utilisé intensivement l'application, il y a dut tomber sur ce cas de figure et donc saturer la datasource.
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans
- cette vue contient environ 4000 lignes.
- relancé plusieurs critères différents
Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 5 ans
- Statut changé de Feedback à Closed
Requête mal construite.
Repris la conception.