Bug #10767
fermé
GED-Nombre de publications bloque l'accès
100%
Description
Dans certaines GEDs les utilisateurs n'arrivent plus à accéder à leur GED
La GED s'affiche mais le sablier demeure, impossible d'accéder aux dossiers/publications (à l'information)
- Dans les paramètres : Décocher l'attribut suivant --> "Nombre de publications"
- Exemple :
- GROUPE > BD - BUSINESS DEVELOPMENT > EUROPE B - WRS > PRODUCT LINE > Project Workspace > P : Washing Systems > RSA > CMF1 / JFC > I12005A
- GROUPE > BD - BUSINESS DEVELOPMENT > EUROPE B - WRS > PRODUCT LINE > Project Workspace > P : Washing Systems > RSA > CMF1 / JFC > I12005B
Mis à jour par David Lesimple il y a presque 6 ans
- Statut changé de New à Rejected
- Votre version de Silverpeas changé de 5.15.10 à 5.15.9
Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 6 ans
Vous avez rejeté ce ticket car lié 10702
Mais le 10702: ce sont les publications que vous avez repris
Je pense qu'il faut dissocier ce problème qui est vraiment différent.
D'avance merci
Mis à jour par David Lesimple il y a presque 6 ans
- Statut changé de Rejected à Re-opened
- Assigné à mis à David Lesimple
ok je le ré-ouvre en attendant d'être analysé dans le détail.
Mis à jour par David Lesimple il y a presque 6 ans
Le problème est bien le même que 10702.
08/07/19-09:44:31,805 - INFO : kmelia.EX_IMPOSSIBLE_DOBTENIR_LES_PUBLICATIONS_A_VALIDER | MODULE : kmelia.KmeliaBmEJB.getPublicationsToValidate() | Impossible d'obtenir les publications à valider
com.stratelia.webactiv.kmelia.model.KmeliaRuntimeException: kmelia.EX_IMPOSSIBLE_DOBTENIR_LES_PUBLICATIONS_A_VALIDER
at com.stratelia.webactiv.kmelia.control.ejb.KmeliaBmEJB.getPublicationsToValidate(KmeliaBmEJB.java:2200)
Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 6 ans
Non.
C'est l'option "Nombre de publications" qui bloque l'accès aux GEDs.
Mis à jour par David Lesimple il y a presque 6 ans
- Projet changé de GED à 127
- Statut changé de Re-opened à In progress...
Je vous dis que c'est le même problème technique derrière que
https://tracker.silverpeas.org/issues/10702#note-10
Il survient quand on décoche le paramètre 'Publication toujours visible' alors qu'il y a des publications (clone) encore en attente de validation,
ET que le paramètre 'Nombre de publications' est coché.
Mis à jour par David Lesimple il y a presque 6 ans
- Statut changé de In progress... à Resolved
- % réalisé changé de 0 à 100
ok pour I12005A.
Dossier 'Folder to manage' avec les publications à traiter (si nécessaire, sinon le supprimer) pour I12005B.
Mis à jour par Marc Avenel il y a presque 6 ans
- Projet changé de 127 à GED
En fait: Vous avez repris 5 publication dans le dossier ' Folder to manage ' que l'on n'avait pas noté dans la reprise initiale liée au ticket 10702
Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 5 ans
- Lié à Bug #10895: GED-Plus d'accès à la GED-Recouvert les droits ajouté
Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 5 ans
- Statut changé de Closed à Re-opened
- Votre version de Silverpeas changé de 5.15.9 à 5.15.11
- CORPORATE > BD - BUSINESS DEVELOPMENT > EUROPE A - FTS > PRODUCT LINE > Project workspace > K : Fuel Systems > RSA-DACIA > B15015_X52BR10 (B4D) > B15015A > Description
- https://www.akwel.net/silverpeas/RjobStartPagePeas/jsp/OpenComponent?ComponentId=kmelia18285#
Ce problème devient URGENT car obligé de désactivé cette option.
Merci pour votre retour sur ce sujet...
Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 5 ans
Le correctif est disponible, mais vous n'avez pas souhaité qu'il soit intégré à la 5.15.11, cf votre réponse à Nicolas
cf https://tracker.silverpeas.org/issues/10935#note-5
Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 5 ans
Nous sommes en 5.15.11
c'est donc un addon à cette version?
Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 5 ans
Oui j'ai regardé car l'installation était le jour même et mise à jour prévue en interne.
Nous avons une procédure pour arrêt du service Silverpeas qui est validée ou refusée selon les managers.
Donc si l'on désire régler ce problème il faut ajouter un patch.
Je pense que l'on va attendre la V6, je vais contrôler si ce problème existe ou pas.
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 5 ans
- Dupliqué par Bug #11064: GED-Nombre Dossiers/publications-Bloquent l'accès à la GED ajouté
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 5 ans
- Statut changé de Re-opened à Resolved
- Version cible mis à Version 5.15.12
Le problème se produit donc sur le comptage du nombre de publications à valider.
Et plus précisément lorsque le nombre de publications par dossier est activé ET la validation ciblée est activée ET qu'il y a au moins une version de travail à valider ET que le mode Publication toujours visible n'est plus activé. Il y a donc une incohérence entre les données et le paramétrage.
Pour éviter cela, lors du comptage, la correction consiste à ignorer les versions de travail (clones) à valider si le mode Publication toujours visible n'est pas activé.
Traité par commit direct : https://github.com/Silverpeas/Silverpeas-Components/commit/344d983320c2b485bbb91dafff6402eafc22561f
Disponible dans l'éventuelle version 5.15.12...
Le problème ne se produit pas sur la version 6.
Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 5 ans
Je veux profiter qu'il va y avoir une mise à jour sur le serveur V5 pour les Workflows RFQ/Project
Merci
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 5 ans
Bonjour,
La version 5.15.12 a été releasée hier.A tester donc dans un premier temps sur le serveur de tests.
Sur ce serveur, le mieux est de :
- constater l'anomalie avant d'installer la 5.15.12,
- installer la 5.15.12
- constater que la 5.15.12 corrige bien le problème
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 5 ans
Bonjour,
Avez-vous installé et testé la correction disponible en 5.15.12 sur votre serveur de tests ?
Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 5 ans
Clos le Vendredi 31 Janvier 2020, Version * 5.15.12* installée le jeudi 30 janvier au soir