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Bug #10895

fermé

GED-Plus d'accès à la GED-Recouvert les droits

Ajouté par Marc Avenel il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Urgent
Assigné à:
Début:
26/08/2019
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Navigateur:
Firefox
Votre version de Silverpeas:
5.15.12
Système d'exploitation:
Votre base de données:
Toutes
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

GED concernée:

Un utilisateur qui est manager de cette GED (Christian JACQUET) n'accède plus à cette GED

OPÉRATION:
  • Je me suis déclaré en tant que MANAGER de cette GED , même incident
  • J'ai déclaré l'acteur dans un un autre rôle (Publieur, Writer) même incident
  • J'ai recouvert les droits, même incident

Problème URGENT


Demandes liées 2 (0 ouverte2 fermées)

Lié à GED - Bug #10767: GED-Nombre de publications bloque l'accèsClosedDavid Lesimple04/07/2019

Actions
Dupliqué par GED - Bug #11064: GED-Nombre Dossiers/publications-Bloquent l'accès à la GEDClosedNicolas Eysseric23/10/2019

Actions

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de New à In progress...
  • Assigné à mis à David Lesimple
  • Priorité changé de Immediate à Urgent

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Lié à Bug #10767: GED-Nombre de publications bloque l'accès ajouté

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de In progress... à Feedback

Un utilisateur qui est manager de cette GED (Christian JACQUET) n'accède plus à cette GED

C'est à dire ? il n'y a plus droit ? (la GED n'apparait plus dans la navigation)
ou c'est un autre comportement ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

La suppression de l'affichage du nombre de publications à débloquée la situation

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 4 ans

  • Dupliqué par Bug #11064: GED-Nombre Dossiers/publications-Bloquent l'accès à la GED ajouté

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Feedback à In progress...

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Pas eu de retour de votre part. Merci

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de In progress... à Resolved
  • Version cible mis à Version 5.15.12
  • % réalisé changé de 0 à 100

Même cause que #10767, même correction...

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Problème résolu sur la 5.15.12. OK

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

  • Statut changé de Resolved à Closed

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

  • Statut changé de Closed à Re-opened
La version 5.15.12 a été installé le 30 janvier.
  • le problème a été résolu.
Un utilisateur m'indique qu'il n'a plus accès à la GED (compteur actif)
  • J'ai désactivé le compteur momentanément.
  • cette GED en question est la suivante GROUPE > BD - BUSINESS DEVELOPMENT > EUROPE B - WRS > REGIONAL_DEVELOPMENT_CENTER > LABORATOIRE_METROLOGIE > Métier laboratoire et métrologie (kmelia9506)
  • Vous pouvez y accéder via le serveur de tests : https://portail-test-workflow.akwel.net

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 4 ans

Marc Avenel a écrit (#note-11):

Un utilisateur m'indique qu'il n'a plus accès à la GED (compteur actif)

En production ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Oui sur la Production.
J'ai fait le même test sur le serveur https://portail-test-workflow.akwel.net
Problème identique

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Je me permets de vous relancer sur ce sujet IMPORTANT
Normalement la version 5.15.12 réglait ce problème.
C'est pour cela que je ne comprends pas.
D'avance merci

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 4 ans

  • Statut changé de Re-opened à Feedback

Marc Avenel a écrit (#note-13):

Oui sur la Production.
J'ai fait le même test sur le serveur https://portail-test-workflow.akwel.net
Problème identique

Nous n'avons pas accès à ce serveur, ni en SSH ni en https.
Pourquoi n'avez-vous pas mis à jour le serveur de test V5 ?

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

Nous avons pu reproduire le problème. La cause était différente de celle précédemment rencontrée.
Comment souhaitez-vous procéder ? Mise à disposition d'une 5.15.13-SNAPSHOT (qui contiendra aussi la correction précédente pour l'édition des xlsm) pour test ou patch manuel sur 5.15.12 ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

5.15.13 c'est mieux car intégré...

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

Bonjour,

La version 5.15.13-SNAPSHOT est disponible...

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

Avez-vous pu faire les tests nécessaires sur votre version de tests ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Non, je n'ai pas eu le temps.
Je vais tester la semaine prochaine.
Merci

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

Bonjour,

Où en êtes-vous de vos tests de la version 5.15.13-SNAPSHOT ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Nicolas, pas avancé dessus. pris par autre chose et notamment la V6

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed
  • Version cible changé de Version 5.15.12 à Version 5.15.13
  • Votre version de Silverpeas changé de 5.15.9 à 5.15.12
Actions

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