Silverpeas » Silverpeas Components » GED

Miguel Moquillon a écrit (#note-1):

Pourrais-je avoir plus d'informations des conditions sous lesquelles l'erreur est survenue :

Exemple :

https://extranet.silverpeas.com/silverpeas/Topic/100?ComponentId=kmelia10
mais il y a d'autres cas sur d'autres plateformes.

• GED avec ou sans suivi de versions ?

OUI

• nombre de publications dans le dossier incriminé ?

26

• publication(s) avec plusieurs fichiers joints ?

oui

• profondeur de la sous-arborescence s'il y a ?

3

• nombre de versions maximum et minimum des fichiers joints versionnés ?

peu élevé.

• publication(s) avec un mixe de fichiers joints versionnés et non versionnées ?

peu importe.

• le type d'exportation qui échoue ?

export complet.

• Une GED avec et sans le suivi de versions :

• Une publication avec 1 fichier joint qui a le suivi de version + une autre publication avec 2 fichiers joints dont l'un est avec suivi de version (avec deux versions), l'autre non => OK avec les trois modes d'exportation.

Est ce que chacun des sous dossiers du dossier exporté comprend des publications ou seul le dernier dossier de l'arborescence en a ?

Miguel Moquillon a écrit (#note-4):

Est ce que chacun des sous dossiers du dossier exporté comprend des publications ou seul le dernier dossier de l'arborescence en a ?

Tous les dossiers contiennent au moins une publication.

David Lesimple a écrit (#note-2):

Exemple :
https://extranet.silverpeas.com/silverpeas/Topic/100?ComponentId=kmelia10
mais il y a d'autres cas sur d'autres plateformes.

https://extranet.silverpeas.com/silverpeas/Topic/10?ComponentId=kmelia10
https://extranet.silverpeas.com/silverpeas/Topic/2219?ComponentId=kmelia10

Possible qu'il y ait un lien avec le contenu wysiwyg et #11649..

J'ai mis en place un contexte de test similaire à celui incriminé, à savoir un dossier qui comprend plusieurs dossiers dont l'un d'eux a une arborescence jusqu'à 3 (un autre jusqu'à 2) et chaque dossier a plusieurs publications qui ont 1 ou plusieurs fichiers joints versionnées ou non et aussi avec un panaché de fichiers versionnés et non versionné. Certaines publications ont un vrai contenu WYSIWYG (copier coller de texte et d'images d'articles sur le Web) .
=> OK avec les trois modes d'exportation.

Je ne reproduis donc pas le bogue avec la dernière version de build de Silverpeas 6.2 (et avec Wildfly 20.0.1 et Java 11).

Afin de valider ce point, peux tu stp mettre à jour l'extranet ?

Même problème avec 6.2-build200819 et jdk11.

J'ai testé sur une autre config de serveur et je n'ai pas rencontré le problème indiqué.
Aussi, j'ai passé l'extranet en debug afin de cerner le vrai problème à l'origine du bogue ici.
Je peux ainsi valider que ce n'est pas un bogue mais un problème externe.
Dans le cas de l'extranet, l'export du dossier Kmelia10 > Documents > Prospects, Veille et Salons > 11093 - MINEFI - Gestion des terms - 161111 échoue parce que le document Annexe 5 - Détails architecture technique et compléments.doc n'existe pas sur le système de fichier :

java.io.FileNotFoundException: File '/opt/silverpeas/data/workspaces/kmelia10/simpledoc_19942/1_0/fr/Annexe 5 - Détails architecture technique et compléments.doc' does not exist

Idem, le dossier Kmelia10 > Documents > Prospects, Veille et Salons > 11109 - CALB échoue parce que le document Devis détaillé CALB.xls n'existe pas :

java.io.FileNotFoundException: File '/opt/silverpeas/data/workspaces/kmelia10/simpledoc_20199/1_0/fr/Devis détaillé CALB.xls' does not exist

Parce que l'export de ces dossiers échouent, tout export de dossier parent échoue. Ça n'a donc rien à voir avec les documents versionnés ou non et avec l'export à proprement parlé.

• https://www.gnu.org/software/tar/manual/html_section/tar_94.html
• https://www.gnu.org/software/tar/manual/html_node/Sparse-Recovery.html

Ok il y a donc un client (je vais retrouver le ticket) qui est dans le même cas alors (fichiers absents ou mal encodés).