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Feature #1201

fermé

Emetteur de mail de notification non autorisé

Ajouté par Anonyme il y a plus de 13 ans. Mis à jour il y a environ 13 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Normal
Assigné à:
Catégorie:
Notifications
Début:
22/10/2010
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Temps passé:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Cas de figure notamment rencontré sur notre extranet :
- de nombreux comptes clients sont enregistrés avec leurs adresses mails, appartenant à de nombreux domaines différents
- les notifications mails de Silverpeas mentionnent dans le champ SMTP "From" l'adresse email de l'utilisateur (ex. un client)
- les serveurs de messagerie d'Internet (et en particulier les destinataires), filtrent ces mails de notification car Silverpeas émet pour un domaine auquel il n'appartient pas, pour lequel le serveur SMTP utilisé n'est pas MX (dédibox illiad, ou zimbra oevo), et est encore moins autorisé (pas de SPF, et on ne peut pas demander à un client de le faire à chaque fois qu'on crée un compte dans Silverpeas).
Ce problème est urgent car il contribue à nous blacklisté auprès de nos clients.

Il faudrait, pour être conforme à la "Netiquette" ainsi qu'à SMTP, d'utiliser une adresse de messagerie dédiée pour le champ "From", et appartenant à notre domaine (ici silverpeas.com). Cette adresse doit être paramétrée une fois pour toute dans un fichier properties (voir le setup d'installation).

Ce peut être une option de comportement de Silverpeas, car il est vrai qu'en usage interne (Intranet typique), ce problème ne se pose pas en général.


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