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Bug #1439

fermé

Réinitialisation de mot de passe

Ajouté par Sebastien Vuillet il y a plus de 13 ans. Mis à jour il y a plus de 11 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Normal
Assigné à:
Catégorie:
Authentification
Début:
21/12/2010
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.7.1
Système d'exploitation:
Linux
Votre base de données:
PostgreSQL
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

La réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas (voir screenshot).


Fichiers

Capture.png (32,1 ko) Capture.png Sebastien Vuillet, 21/12/2010 12:01
erreur_reinit.jsp.jpg (145 ko) erreur_reinit.jsp.jpg David Lesimple, 20/09/2011 11:08
15.png (114 ko) 15.png Sebastien Vuillet, 04/06/2012 17:35

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 13 ans

  • Catégorie mis à Authentification

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 12 ans

  • Statut changé de New à Feedback

Le changement de mot de passe fonctionne bien.
Toutefois, je reproduis le problème décrit ici uniquement si l'utilisateur qui demande la réinitialisation de son mot de passe ne dispose pas d'adresse email.
Sébastien, est-ce le cas lors de ton test ?

Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a plus de 12 ans

C'est probable, mais je ne peux pas l'assurer avec certitude (5 mois sont passé depuis)...

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 12 ans

Je reproduis ce pb en 5.7.1 avec la connexion anonyme activée, l'erreur survient donc lorsqu'on
clique sur le lien Réinitialiser mon mot de passe...

Reproduit avec skin SilverpeasLight.
Voir PJ.
De plus, après le 404, Silverpeas est rechargé dans myMain au lieu de l'etre dans le frameset principal.

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 12 ans

Je ne reproduis pas ce problème en v5.9-SNAPSHOT.
Je pense qu'il ne se produit pas non plus en v5.8.

Mis à jour par Stéphanie Fariello il y a presque 12 ans

Ce bug est il toujours d'actualité en 5.9 ?

Mis à jour par Sebastien Vuillet il y a presque 12 ans

Je l'ai reproduit sur un 5.9.
Voir capture d'écran.

Mis à jour par Stéphanie Fariello il y a presque 12 ans

  • Statut changé de Feedback à Qualified

Le problème n'est pas reproduit en 5.9.1 sur l'Intranoo.

Je le reproduit en local, en 5.9, même avec un utilisateur ayant une adresse mail
Toutefois, le problème est bien lié au mail, dans les traces j'ai :
ERROR : forgottenPassword.EX_SEND_MAIL | MODULE : peasCore.CredentialsServlet.forgottenPasswordError() | !!! Message forgottenPassword.EX_SEND_MAIL NOT INITIALIZED !!! (EXCEPTION : javax.mail.MessagingException: Unknown SMTP host: zimbra.silverpeas.com;
nested exception is:
java.net.UnknownHostException: zimbra.silverpeas.com

Le bug est donc plus lié à une mauvaise explication de l'erreur.

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 11 ans

  • Statut changé de Qualified à Closed
  • Assigné à mis à Nicolas Eysseric
  • Version cible mis à Version 5.10.1
  • % réalisé changé de 0 à 100
Cette erreur se produisait dans l'un des deux cas suivants :
  • L'utilisateur qui souhaite réinitialiser son mot de passe n'a pas d'adresse mail
  • La plate-forme ne peut pas envoyer de mail (à cause d'une mauvaise configuration)

Désormais, dans ces deux cas, l'utilisateur est redirigé vers une page lui précisant La réinitialisation de votre mot de passe est impossible. Veuillez contacter votre administrateur...

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