Bug #2971
fermé
Notifications non envoyées
Ajouté par Anonyme il y a environ 12 ans.
Mis à jour il y a environ 12 ans.
Votre version de Silverpeas:
5.8
Votre base de données:
MS SQL Server
Description
Suite au passage en 5.8, les notifications sur les abonnements (pris avant la mise à jour) des utilisateurs ne partent plus. La liste des abonnements contient bien des valeurs. Si on rajoute un nouvel abonnement, les notifications de celui-ci sont bien envoyées, mais pas des anciens. Aucune trace n'est visible (plateforme en debug).
Je constate aussi ce problème avec PostgreSQL. En revanche maintenant plus aucune notification d'abonnement ne part et toujours pas de traces. Ce problème est vraiment trè bloquant et nous empêche de migrer notre plateforme de prod en 5.8.
- Catégorie mis à Abonnements
- Statut changé de New à Assigned
- Assigné à mis à Nicolas Eysseric
En cours de qualification...
- Statut changé de Assigned à In progress...
L'erreur exacte est la suivante (ici pour l'application petites annonces mais elle est identique pour les autres applications) :
29/02/12-09:45:09,228 - WARN : notificationManager.EX_CANT_SEND_USER_NOTIFICATION | MODULE : notificationManager.NotificationManager.notifyUsers() | Erreur pendant l'envoi de la notification (UserId=0)
!!! Message Select failed NOT INITIALIZED !!!
nested (Deepest) :
java.sql.SQLException: Connection is not associated with a managed connection.org.jboss.resource.adapter.jdbc.jdk6.WrappedConnectionJDK6@296183ed
at org.jboss.resource.adapter.jdbc.WrappedConnection.lock(WrappedConnection.java:90)
at org.jboss.resource.adapter.jdbc.WrappedConnection.prepareStatement(WrappedConnection.java:247)
at com.stratelia.webactiv.util.Schema.getStatement(Schema.java:180)
at com.stratelia.webactiv.util.AbstractTable.getUniqueRow(AbstractTable.java:192)
at com.stratelia.silverpeas.notificationManager.model.NotifPreferenceTable.getByUserIdAndComponentInstanceIdAndMessageType(NotifPreferenceTable.java:68)
at com.stratelia.silverpeas.notificationManager.NotificationManager.getAllNotifAddressRow(NotificationManager.java:1178)
at com.stratelia.silverpeas.notificationManager.NotificationManager.createAllNotificationData(NotificationManager.java:1461)
at com.stratelia.silverpeas.notificationManager.NotificationManager.notifyUsers(NotificationManager.java:831)
at com.stratelia.silverpeas.notificationManager.NotificationSender.notifyUser(NotificationSender.java:179)
at com.stratelia.silverpeas.notificationManager.NotificationSender.notifyUser(NotificationSender.java:80)
at com.silverpeas.classifieds.control.DefaultClassifiedService.notifyUsers(DefaultClassifiedService.java:410)
Le problème survient systématiquement lorsque la connexion est fournie par l'application au service de notifications.
Lorsque le service de notification utilise sa propre connexion, il n'y a pas de problème.
- Catégorie changé de Abonnements à Notifications
Le problème est donc plus général que les abonnements.
Certaines notifications ne sont pas envoyées...
A priori, les applications suivantes sont touchées :
- GED,
- Blog,
- Petites annonces
- Sujet changé de Problème d'abonnement suite au passage en 5.8 à Notifications non envoyées
- Statut changé de In progress... à Closed
- Version cible mis à Version 5.9
- % réalisé changé de 0 à 100
- Version cible changé de Version 5.9 à Version 5.8.1
Formats disponibles : Atom
PDF
Mis à jour par