Feature #3265
fermé
Recherche dans une FAQ
100%
Description
Il serait très utile d'avoir une zone de recherche en saisie libre sur l'ensemble de la FAQ
Car la recherche via le navigateur ne fonctionne que sur la catégorie ouverte.
Fichiers
Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 11 ans
Sur une grande FAQ, cette lacune commence à devenir problématique.
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 9 ans
Up..
Il arrive meme souvent qu'on ne trouve pas ce que l'on veut, faut de pouvoir chercher sur le contenu des réponses.
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a presque 7 ans
- Statut changé de New à In progress...
- Assigné à mis à Nicolas Eysseric
- % réalisé changé de 0 à 50
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a presque 7 ans
- Fichier faq-search.png faq-search.png ajouté
- Statut changé de In progress... à Resolved
- % réalisé changé de 50 à 100
L'évolution a été réalisée. Cette recherche est totalement dynamique (sans rechargement de page) grâce à l'utilisation conjointe des services REST de la recherche et de l'application FAQ.
De plus, les catégories sont mises en évidence grâce au nouveau filtre ce qui permet une navigation plus aisée.
Désormais, l'affichage des catégories n'est plus exclusive. Lorsqu'une catégorie est ouverte, les autres ne se ferment plus.
Enfin, la création/modification d'une catégorie passe par une popin (à la place d'une nouvelle page).
Mis à jour par Miguel Moquillon il y a presque 7 ans
- Statut changé de Resolved à Integration in progress...
Mis à jour par Miguel Moquillon il y a presque 7 ans
Deux remarques :
- la recherche avec un mot clé qui ne concerne qu'une seule FAQ retourne pourtant 2 questions. Il apparaît que lorsque une FAQ comporte une description WYSIWYG de la réponse, le retour de la recherche référence en plus ce WYSIWYG. Il faudrait ici filtrer sur le type Question pour n'avoir que le(s) réponse(s) pertinentes.
- lorsque l'on a filtré sur une catégorie donnée autre que "Toutes" et que l'on effectue une recherche sur un mot-clé qui correspond à une ou des questions d'une autre catégorie, celles-ci s'affichent mais le filtre sur la catégorie ne change pas. Il faudrait ici soit passer le filtre sur la catégorie à "Toutes" ou n'effectuer la recherche que pour la catégorie sélectionnée.
Mis à jour par Miguel Moquillon il y a presque 7 ans
- Statut changé de Integration in progress... à Closed
Pour info, la recherche par mot-clés dans une FAQ bascule automatiquement la catégorie à "Toutes" et la recherche s'effectue effectivement sur l'ensemble des catégories de l'application.
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a presque 7 ans
Miguel Moquillon a écrit :
Pour info, la recherche par mot-clés dans une FAQ bascule automatiquement la catégorie à "Toutes" et la recherche s'effectue effectivement sur l'ensemble des catégories de l'application.
Oui, tout à fait. C'est bien le comportement recherché et convenu par Aurore et moi-même.