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Bug #3323

closed

Suppression d'espace et sous espace impossible

Added by Johann CRETEY over 9 years ago. Updated over 9 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Normal
Category:
-
Target version:
-
Start date:
05/23/2012
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Spent time:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.9
Système d'exploitation:
Linux
Votre base de données:
PostgreSQL
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,

Nous réalisons actuellement des tests de la version 5.9 avant de la mettre en production et nous rencontrons des soucis avec la suppression d'espace et sous espace.

Lorsque nous demandons la suppression, ils ne sont pas supprimés et n'apparaissent pas dans la corbeille.

Ci-dessous les traces liées à la suppression :

23/05/12-08:37:54,279 - FATAL : unknown,kmelia6819,admin,7283,1
23/05/12-08:39:13,179 - FATAL : WA2967,SP,jfk,7283,2
23/05/12-08:39:13,181 - FATAL : WA2967,ASP,7283,2
23/05/12-08:39:13,184 - ERROR : admin.MSG_ERR_DELETE_SPACE | MODULE : admin.AdminController.deleteSpaceInstById | Erreur dans la suppression de l'espace
Problème dans la supression d'un espace
nested (Deepest) :
com.silverpeas.notification.PublishingException: javax.jms.JMSException: Failed to create session
at com.silverpeas.notification.jms.JMSPublishingService.publish(JMSPublishingService.java:57)
at com.silverpeas.admin.notification.DefaultAdminNotificationService.notifyOnDeletionOf(DefaultAdminNotificationService.java:50)
at com.stratelia.webactiv.beans.admin.Admin.notifyOnSpaceLogicalDeletion(Admin.java:488)
at com.stratelia.webactiv.beans.admin.Admin.deleteSpaceInstById(Admin.java:423)
at com.stratelia.webactiv.beans.admin.Admin.deleteSpaceInstById(Admin.java:381)
at com.stratelia.webactiv.beans.admin.AdminController.deleteSpaceInstById(AdminController.java:229)
at com.silverpeas.jobStartPagePeas.control.JobStartPagePeasSessionController.deleteSpace(JobStartPagePeasSessionController.java:566)
at com.silverpeas.jobStartPagePeas.servlets.JobStartPagePeasRequestRouter.getDestinationSpace(JobStartPagePeasRequestRouter.java:709)
at com.silverpeas.jobStartPagePeas.servlets.JobStartPagePeasRequestRouter.getDestination(JobStartPagePeasRequestRouter.java:1004)
at com.silverpeas.jobStartPagePeas.servlets.JobStartPagePeasRequestRouter.getDestination(JobStartPagePeasRequestRouter.java:71)
at com.stratelia.silverpeas.peasCore.servlets.ComponentRequestRouter.computeDestination(ComponentRequestRouter.java:191)
at com.stratelia.silverpeas.peasCore.servlets.ComponentRequestRouter.doPost(ComponentRequestRouter.java:76)
at com.stratelia.silverpeas.peasCore.servlets.ComponentRequestRouter.doGet(ComponentRequestRouter.java:90)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:734)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:847)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:324)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:242)
at com.silverpeas.whitePages.filters.ComponentRequestRouterFilter.doFilter(ComponentRequestRouterFilter.java:93)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:274)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:242)
at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:88)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:76)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:274)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:242)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:275)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:161)
at org.jboss.web.tomcat.security.SecurityAssociationValve.invoke(SecurityAssociationValve.java:181)
at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:501)
at org.jboss.modcluster.catalina.CatalinaContext$RequestListenerValve.event(CatalinaContext.java:285)
at org.jboss.modcluster.catalina.CatalinaContext$RequestListenerValve.invoke(CatalinaContext.java:261)
at org.jboss.web.tomcat.security.JaccContextValve.invoke(JaccContextValve.java:88)
at org.jboss.web.tomcat.security.SecurityContextEstablishmentValve.invoke(SecurityContextEstablishmentValve.java:100)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:159)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
at org.jboss.web.tomcat.service.jca.CachedConnectionValve.invoke(CachedConnectionValve.java:158)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
at org.jboss.web.tomcat.service.request.ActiveRequestResponseCacheValve.invoke(ActiveRequestResponseCacheValve.java:53)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:362)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:877)
at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:654)
at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:951)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:662)
Caused by: javax.jms.JMSException: Failed to create session
at org.hornetq.core.client.impl.ClientSessionFactoryImpl.createSessionInternal(ClientSessionFactoryImpl.java:778)
at org.hornetq.core.client.impl.ClientSessionFactoryImpl.createSession(ClientSessionFactoryImpl.java:264)
at org.hornetq.jms.client.HornetQConnection.createSessionInternal(HornetQConnection.java:501)
at org.hornetq.jms.client.HornetQConnection.createTopicSession(HornetQConnection.java:375)
at com.silverpeas.notification.jms.access.JMSAccessObject.getTopicSession(JMSAccessObject.java:158)
at com.silverpeas.notification.jms.access.JMSAccessObject.createTopicPublisher(JMSAccessObject.java:121)
at com.silverpeas.notification.jms.JMSPublishingService.publish(JMSPublishingService.java:51)
... 41 more
Caused by: HornetQException[errorCode=0 message=Failed to create session]
... 48 more
Caused by: java.lang.IllegalStateException: Connection is null
at org.hornetq.core.client.impl.ClientSessionFactoryImpl.createSessionInternal(ClientSessionFactoryImpl.java:660)
... 47 more

Par avance merci.

Johann CRETEY


Files

boot.log (80.5 KB) boot.log Johann CRETEY, 05/23/2012 09:52 AM
server.log (90.6 KB) server.log Johann CRETEY, 05/23/2012 09:52 AM
hornetq-jms.xml (1.53 KB) hornetq-jms.xml Miguel Moquillon, 06/05/2012 03:27 PM
Actions #1

Updated by Stéphanie Fariello over 9 years ago

  • Status changed from New to Feedback

Avez vous la Corbeille d'espaces et d'applications active ?
si oui, vérifiez qu'il n'existe pas déjà un espace du même nom que celui que vous voulez supprimer, dans votre corbeille.

Actions #2

Updated by Johann CRETEY over 9 years ago

Nous supposons qu'elle l'est puisque nous avons des choses dedans des versions précédentes et non rien ne porte le même nom que ce que nous tentons de supprimer.

Cordialement.

Actions #3

Updated by Stéphanie Fariello over 9 years ago

Le problème est non reproduit dans nos environnements en 5.9

Actions #4

Updated by Stéphanie Fariello over 9 years ago

  • Assignee set to Miguel Moquillon

Pouvez vous nous transmettre les fichiers de log de JBoss :
boot.log et server.log qui se trouve dans le répertoire JBoss : \server\default\log

Actions #5

Updated by Johann CRETEY over 9 years ago

Les voici en PJ.

Cordialement.

Actions #6

Updated by Miguel Moquillon over 9 years ago

Je ne reproduis pas non plus votre problème.
Toutefois, j'ai remarqué ceci dans les traces :

[org.hornetq.core.protocol.core.impl.RemotingConnectionImpl] (hornetq-failure-check-thread) Connection failure has been detected: Did not receive data from /192.168.101.36:37151. It is likely the client has exited or crashed without closing its connection, or the network between the server and client has failed. You also might have configured connection-ttl and client-failure-check-period incorrectly. Please check user manual for more information. The connection will now be closed. [code=3]

Je suppose que la machine qui héberge Silverpeas a pour adresse IP 192.168.101.36 ?

Il est possible que le pb a pour origine cette fermeture de la connexion vers le serveur JMS (HornetQ est le système de messagerie/notification JMS). En effet, une fois la connexion fermée, toute tentative ultérieure d'envoi de notification par JMS échoue. Cet échec conduit alors à celui de la suppression d'espace ou de sous-espace puisqu'elle ne peut pas notifier les différents composants responsables de son bon déroulement.

Maintenant, pourquoi une coupure soudaine de la connexion ? Je ne le saurais dire. Il est possible que le problème vient des statistiques parce qu'elle intervient en plein relevé de stats et que celles-ci sont envoyées par JMS. Ce pourrait être en effet une erreur dû à un time out. Mais ceci me parait fort improbable parce que les connexions sont aussitôt fermées après envoie dans le composant de statistiques.

Je vais voir ce que l'on peut faire

Actions #7

Updated by Miguel Moquillon over 9 years ago

Je ne reproduit décidément pas le problème d'échec de connexion identifié et responsable de l'erreur de suppression des espaces et sous-espaces.

J'ai procédé à plusieurs tests, avec pour but de provoquer des erreurs avec le module de statistiques, et aucun d'eux n'a abouti au problème. Même avec un environnement sous-dimensionné, je n'obtiens pas le problème.

Il semblerait que ce bogue soit contextuel et spécifique.

Actions #8

Updated by Johann CRETEY over 9 years ago

Bonjour désolé pour le retard.

Oui l'IP du serveur sur lequel tourne notre portail de test est bien la 192.168.101.36

Pour le reste je ne peux que rester à votre disposition car ça dépasse de loin mes compétences. Mais il va falloir le résoudre si nous voulons le mettre en production. Si besoin vous avez la possibilité de vous connecter à distance, voir avec David LESIMPLE les modalités.

Cordialement.

Johann CRETEY

Actions #9

Updated by Miguel Moquillon over 9 years ago

Le problème que vous avez eu avec la suppression d'espace ou de sous-espace est dû au fait que le système de notification JMS (fourni par JBoss) a été coupé pour une raison inconnue et qui n'est pas liée à Silverpeas.
Je vous propose de redémarrer Silverpeas (et donc JBoss avec) ; ceci va réinitialiser JBoss et son JMS, en espérant que la coupure n'a pas eu d'autre effets. Normalement, le problème ne devrait pas survenir à nouveau. Dans le cas contraire, signalez le moi et je me connecterais alors à distance.

Actions #10

Updated by Johann CRETEY over 9 years ago

Nous avions déjà commencé par là. Et je viens de tester à nouveau et il semblerait que se ne soit pas du 100%, je m'explique.

A votre demande je redémarre Silverpeas, suppresion d'un espace : OK
Suppression d'un autre espace : NOK
Redémarrage de Silverpeas, suppresion d'un espace : NOK
Redémarrage de Silverpeas, suppresion d'un espace : OK

Donc en gros c'est un peu quand il veut.

Cordialement.

Johann CRETEY

Actions #11

Updated by Miguel Moquillon over 9 years ago

Je n'arrive pas à me connecter sur votre machine de test, une fois le tunnel VPN établi. Je ne sais pas si ça provient de notre réseau ou de votre propre.

Quoiqu'il en soit, pour essayer de comprendre le pourquoi de vos problèmes, pourriez vous m'envoyer par mail () svp les journaux d'activité (boot.log, server.log, et traces.txt) pour chacune des apparitions de l'erreur (lors de vos démarrages successifs de Silverpeas).
De même pourriez vous m'envoyez aussi la configuration d'HornetQ (les fichiers XML dans $JBOSS_HOME/server/default/deploy/hornetq et le fichier XML $JBOSS_HOME/server/default/conf/bindingservice.beans/META-INF/bindings-jboss-beans.xml), merci.

Actions #12

Updated by Miguel Moquillon over 9 years ago

Pour vos problèmes de connexions entre silverpeas et HornetQ (JBoss) qui sont à l'origine du bogue, voici un fichier de configuration HornetQ : hornetq-jms.xml.
Déposez le dans $JBOSS_HOME/server/default/deploy/hornetq/
Ceci devrait, je l'espère, corriger ces problèmes de connexion.

Actions #13

Updated by Johann CRETEY over 9 years ago

  • Status changed from Feedback to Closed

Bonjour,

Ca ressemble à du 100% de réussite avec et sans redémarrage de Silverpeas.

Je ferme le ticket.

Merci bien.

Johann CRETEY

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