Projet

Général

Profil

Actions

Support #4597

fermé

JAVA

Ajouté par Anonyme il y a presque 11 ans. Mis à jour il y a presque 11 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Normal
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
30/05/2013
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Navigateur:
Internet Explorer 10
Votre version de Silverpeas:
5.1.2
Système d'exploitation:
Windows 7
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Comme indiqué je vous adresse en PJ la copie de l'affichage JAVA.

merci à vous


Fichiers

Java Web Start 10.docx (14 ko) Java Web Start 10.docx Anonyme, 30/05/2013 17:44
bug java.docx (265 ko) bug java.docx Anonyme, 10/06/2013 14:32
bug.docx (199 ko) bug.docx Anonyme, 14/06/2013 15:03

Demandes liées 2 (0 ouverte2 fermées)

Duplique GED - Bug #4590: Edition en LigneClosedEmmanuel Hugonnet30/05/2013

Actions
Dupliqué par GED - Support #4636: Bug persistant depuis mi maiClosedEmmanuel Hugonnet17/06/2013

Actions

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a presque 11 ans

  • Tracker changé de Bug à Support

Merci de répondre via les demandes existantes au lieu d'en créer de nouvelles à chaque fois.

Mis à jour par Anonyme il y a presque 11 ans

Bonjour,
les soucis d'édition en ligne ne sont pas résolus.

merci pour votre intervention

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 11 ans

  • Projet changé de Silverpeas Components à GED
  • Statut changé de New à Feedback
  • Assigné à mis à David Lesimple
  • Priorité changé de Immediate à Normal
  • Système d'exploitation mis à Windows 7

Dans les logs de la console Java, il est indiqué "C:\Program Files (x86)\Java\jre7\" ce qui signifie que vous avez installé la version 32 bits
de Java.

De mémoire vous etes sur Windows 8 qui est en 64 bits.
Vous devez désinstaller cette version de Java et installer la version 64 bits.

Mis à jour par Anonyme il y a presque 11 ans

Bonjour,

Comme vous me l'indiquiez, j'ai désinstallé JAVA 32 pour installer JAVA 64 bits.
Cela ne fonctionne toujours pas.
De fait, je ne peux éditer en ligne et me procure les documents via le classique mail.
David, serait il possible de faire la manip par téléphone comme vous l'aviez fait avec Guillaume et Chantal ?
Merci pour votre intervention

Mis à jour par Anonyme il y a presque 11 ans

  • Assigné à changé de David Lesimple à Nicolas Eysseric

Bonjour,

je suis dans l'impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités de Silverpeas depuis le 24/05/2013.
J'ai effectué les manips que vous m'avez indiquées...toujours les mêmes soucis.

Que pouvons nous envisager pour sortir de cette (nouvelle) impasse ?

Merci pour votre réponse

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 11 ans

Bonjour,

Vous avez toujours la même erreur en activant la console Java ?
POuvez-vous nous transmettre les logs de la console java ?

J'ajouterais que ce n'est pas parce que l'édition en ligne ne fonctionne pas que vous etes pour autant bloqué.
Vous avez toujours la possibilité de modifier les documents depuis votre PC (en les réservant au préalable pour qu'aucun autre utilisateur ne puisse le reserver) et via l'option Modifier dans le menu contextuel lié au fichier.

Mis à jour par Anonyme il y a presque 11 ans

Bonjour,

Tel qu'indiqué, j'ai procédé au téléchargement d'un fichier en prenant soin de le réserver (ex : Reseau / Fiche territoriale / Angoulême), puis me suis rendue sur le menu contextuel "modifier".....CELA NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS !!!!!!!!!!! En PJ copie écran.

Pouvez vous intervenir et me sortir de cette (insupportable) impasse ?

Mis à jour par Emmanuel Hugonnet il y a presque 11 ans

Quelle version de Ms Office avez-vous installée ?

Mis à jour par Anonyme il y a presque 11 ans

Merci pour votre réponse très rapide. je dispose du pack office petite entreprise 2010.

Mis à jour par Emmanuel Hugonnet il y a presque 11 ans

A priori nous ne trouvons pas les clefs définies par Microsoft pour savoir où est installé Ms Office.
Pourriez vous nous indiquer aussi l'OS que vous utilisez (version complète) ?
Votre utilisateur a t il les droits nécessaire à la lecture de la base de registre ?
Pour pouvoir conclure vous devez activer les traces de votre JVM et nous envoyer les fichiers de traces produits: donc l'ensemble du contenu de la console et non une capture d'écran de la fin.

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 11 ans

  • Statut changé de Feedback à Resolved

Mis à jour par Miguel Moquillon il y a presque 11 ans

  • Statut changé de Resolved à Closed

Attention, Java 6 comporte un bug avec l'exécution d'exécutables dont le chemin comprend des espaces ou des caractères hétéroclites.
Il est fortement recommandé d'avoir Java 7 d'installé.

Actions

Formats disponibles : Atom PDF