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Support #4636

fermé

Bug persistant depuis mi mai

Ajouté par Anonyme il y a presque 11 ans. Mis à jour il y a presque 11 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Urgent
Assigné à:
Début:
17/06/2013
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Navigateur:
Internet Explorer 10
Votre version de Silverpeas:
5.1.2
Système d'exploitation:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,
Suite à la réponse de 4597 a été mise à jour par Emmanuel Hugonnet.
A priori nous ne trouvons pas les clefs définies par Microsoft pour savoir où est installé Ms Office.
Pourriez vous nous indiquer aussi l'OS que vous utilisez (version complète) ?
Votre utilisateur a t il les droits nécessaire à la lecture de la base de registre ?
Pour pouvoir conclure vous devez activer les traces de votre JVM et nous envoyer les fichiers de traces produits: donc l'ensemble du contenu de la console et non une capture d'écran de la fin.
________________________________
les informations demandées :
OS : j'ai supposé qu'il s'agit du système d'exploitation : WINDOWS 8
Votre utilisateur : je ne comprends pas la question, l'utilisateur c'est moi
Base de registre : que cela signifie t il ?
Votre JPM : j'ai supposé qu'il s'agit de JAVA. En PJ, le document supposé
....dommage que la terminologie utilisée ne soit pas accessible directement à tous.....

Merci pour votre intervention rapide


Fichiers

bug.docx (199 ko) bug.docx Anonyme, 17/06/2013 15:09
Java Web Start 10.docx (14,5 ko) Java Web Start 10.docx Anonyme, 17/06/2013 15:11

Demandes liées 2 (0 ouverte2 fermées)

Duplique GED - Bug #4590: Edition en LigneClosedEmmanuel Hugonnet30/05/2013

Actions
Duplique GED - Support #4597: JAVAClosedNicolas Eysseric30/05/2013

Actions

Mis à jour par Anonyme il y a presque 11 ans

PJ JAVA

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 11 ans

  • Projet changé de Silverpeas Components à GED
  • Statut changé de New à Feedback

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 11 ans

  • Tracker changé de Bug à Support

Mis à jour par David Lesimple il y a presque 11 ans

  • Statut changé de Feedback à Resolved

Mis à jour par Emmanuel Hugonnet il y a presque 11 ans

  • Assigné à mis à Emmanuel Hugonnet
  • Version cible mis à Version 5.12.2

Mis à jour par Miguel Moquillon il y a presque 11 ans

  • Statut changé de Resolved à Closed

Attention, Java 6 comporte un bug avec l'exécution d'exécutables dont le chemin comprend des espaces ou des caractères hétéroclites.
Il est fortement recommandé d'avoir Java 7 d'installé.

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Formats disponibles : Atom PDF