Support #4636
fermé
Bug persistant depuis mi mai
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Description
Bonjour,
Suite à la réponse de 4597 a été mise à jour par Emmanuel Hugonnet.
A priori nous ne trouvons pas les clefs définies par Microsoft pour savoir où est installé Ms Office.
Pourriez vous nous indiquer aussi l'OS que vous utilisez (version complète) ?
Votre utilisateur a t il les droits nécessaire à la lecture de la base de registre ?
Pour pouvoir conclure vous devez activer les traces de votre JVM et nous envoyer les fichiers de traces produits: donc l'ensemble du contenu de la console et non une capture d'écran de la fin.
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les informations demandées :
OS : j'ai supposé qu'il s'agit du système d'exploitation : WINDOWS 8
Votre utilisateur : je ne comprends pas la question, l'utilisateur c'est moi
Base de registre : que cela signifie t il ?
Votre JPM : j'ai supposé qu'il s'agit de JAVA. En PJ, le document supposé
....dommage que la terminologie utilisée ne soit pas accessible directement à tous.....
Merci pour votre intervention rapide
Fichiers
Mis à jour par Anonyme il y a plus de 11 ans
- Fichier Java Web Start 10.docx Java Web Start 10.docx ajouté
PJ JAVA
Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 11 ans
- Projet changé de Silverpeas Components à GED
- Statut changé de New à Feedback
Mis à jour par Emmanuel Hugonnet il y a plus de 11 ans
- Assigné à mis à Emmanuel Hugonnet
- Version cible mis à Version 5.12.2
Mis à jour par Miguel Moquillon il y a plus de 11 ans
- Statut changé de Resolved à Closed
Attention, Java 6 comporte un bug avec l'exécution d'exécutables dont le chemin comprend des espaces ou des caractères hétéroclites.
Il est fortement recommandé d'avoir Java 7 d'installé.