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Support #4636

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Bug persistant depuis mi mai

Added by Isabelle COLLET over 8 years ago. Updated over 8 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Urgent
Start date:
06/17/2013
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Navigateur:
Internet Explorer 10
Votre version de Silverpeas:
5.1.2
Système d'exploitation:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,
Suite à la réponse de 4597 a été mise à jour par Emmanuel Hugonnet.
A priori nous ne trouvons pas les clefs définies par Microsoft pour savoir où est installé Ms Office.
Pourriez vous nous indiquer aussi l'OS que vous utilisez (version complète) ?
Votre utilisateur a t il les droits nécessaire à la lecture de la base de registre ?
Pour pouvoir conclure vous devez activer les traces de votre JVM et nous envoyer les fichiers de traces produits: donc l'ensemble du contenu de la console et non une capture d'écran de la fin.
________________________________
les informations demandées :
OS : j'ai supposé qu'il s'agit du système d'exploitation : WINDOWS 8
Votre utilisateur : je ne comprends pas la question, l'utilisateur c'est moi
Base de registre : que cela signifie t il ?
Votre JPM : j'ai supposé qu'il s'agit de JAVA. En PJ, le document supposé
....dommage que la terminologie utilisée ne soit pas accessible directement à tous.....

Merci pour votre intervention rapide


Files

bug.docx (199 KB) bug.docx Isabelle COLLET, 06/17/2013 03:09 PM
Java Web Start 10.docx (14.5 KB) Java Web Start 10.docx Isabelle COLLET, 06/17/2013 03:11 PM

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Is duplicate of GED - Support #4597: JAVAClosedNicolas Eysseric05/30/2013

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Actions #2

Updated by David Lesimple over 8 years ago

  • Project changed from Silverpeas Components to GED
  • Status changed from New to Feedback
Actions #3

Updated by David Lesimple over 8 years ago

  • Tracker changed from Bug to Support
Actions #4

Updated by David Lesimple over 8 years ago

  • Status changed from Feedback to Resolved
Actions #5

Updated by Emmanuel Hugonnet over 8 years ago

  • Assignee set to Emmanuel Hugonnet
  • Target version set to Version 5.12.2
Actions #6

Updated by Miguel Moquillon over 8 years ago

  • Status changed from Resolved to Closed

Attention, Java 6 comporte un bug avec l'exécution d'exécutables dont le chemin comprend des espaces ou des caractères hétéroclites.
Il est fortement recommandé d'avoir Java 7 d'installé.

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