Support #4746
fermé
Concerne la précédente demande 4684 NON ACCESSIBLE SUR REDMINE
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Description
En PJ : traces console JAVA Frédéric HERVE
Historique messages :
La demande #4684 a été mise à jour par David Lesimple.
Bonjour,
Le dernier message est normal, le fichier a t-il été libéré ? Peut-on avoir les traces de la console Java sur le MAC ?
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Support #4684: Problème édition en ligne sur MAC
• Auteur: Isabelle COLLET
• Statut: Feedback
• Priorité: High
• Assigné à:
• Catégorie: Edition en ligne
• Version cible:
• Browser: Internet Explorer 8
• Silverpeas Version: 5.1.2
• Operating System:
Message de Frédéric HERVE - Sites CREAUDE - Administrateur de la plateforme
merci pour votre intervention++
Bonjour,
Je viens vous déranger au sujet d'un souci technique sur la plateforme silverpeas Interfaces.
J'ai des soucis pour "Editer en ligne" les documents.
Sur le PC de mon assistante aucun souci le document s'ouvre et est modifié puis sauvegardé correctement sur le serveur.
Par contre sur mon mac, le document ne s'ouvre pas malgré quelques message qui semblent indiquer que Java fonctionne.
J'ai essayé l'opération sur Chrome, Firefox et Safari avec le même résultat.
Je pense donc qu'il s'agit plutôt d'un problème de paramétrage de mon mac (sur lequel j'ai Office)
En PJ, quelques copies d'écran qui retracent mes démarches.
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Fichiers
Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a presque 11 ans
- Tracker changé de Bug à Support
- Projet changé de Silverpeas Components à Silverpeas Core
- Catégorie mis à Edition en ligne
- Système d'exploitation mis à Mac OS X
Les traces ne montrent pas de problème particulier.
Les dernières traces montrent que le fichier a été sauvegardé, envoyé au serveur et supprimé localement.
A priori, il suffit de libérer le fichier dans Silverpeas pour rendre la nouvelle version disponible.
Mis à jour par Anonyme il y a presque 11 ans
Suite à votre réponse pour Frédéric HERVE,
Réponse de Frédéric HERVE :
Le fichier word ou excel ne s'ouvre pas donc de fait, il n'y a pas de "nouvelle version" à libérer puisque je ne peux pas la modifier...
Merci pour votre intervention
Mis à jour par David Lesimple il y a environ 10 ans
- Statut changé de New à Rejected
Voir #4684.