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Oui les statistiques que l'on retrouve en Gestion administrative: Statistiques/Utilisateurs connectés

Bonjour,

Pourriez-vous nous faire parvenir par l'extranet (dans la GED de votre espace) un dump de votre base et nous communiquer l'utilisateur en question ?

J'ai bien reçu le dump mais il me faut le login de l'utilisateurs en question.

Suite à votre mail, il est important d'etre précis sur la description du problème ou de la demande de support, afin d'éviter les aller-retours inutiles.
Sur votre copie d'écran d'accès à l'espace, vous verrez que la colonne utilisateur est toujours égale à 0 cela signifie qu'il n'y a pas eu d'accès de cet utilisateur
à cet espace.

Bonjour David,

Avez-vous lu le dernier mail de Taoufik à ce sujet ? La description du problème a été complétée.
Merci de votre réponse,

oui c'est pour ça que je parle de la copie d'écran qu'a envoyé Taoufik dans ma réponse précédente.
il n'y a eu aucun accès à l'espace CNES pour l'utilisateur en question en Aout (colonne utilisateur à 0).

David,
je crois que l'on n'arrive pas à se comprendre. Il n'y a pas d'espace CNES mais un utilisateur CNES.
Dans la copie d'écran de Taoufik, on s'aperçoit que l'utilisateur CNES a eu accès à l'espace "Gestion d'équipe", alors qu'il n'en a pas les droits. Vous retrouverez tous les détails de la demande dans le mail de Taoufik.

Oui il n'y pas d'espace CNES, mais cela ne change rien, car sur la copie d'écran, on vient bien que l'utilisateur CNES n'a accédé à aucun espace puisque la colonne "utilisateur" est à 0. Cette colonne représente les accès de l'utilisateur en question sur les espaces et applications affichés.
Je pense que c'est ce point que vous n'avez pas compris.

Alors pourquoi sur le graph "Répartition des accès de l'utilisateur CNES en août 2013", on trouve une répartition pour les espaces "Gestion d'équipe", "Campus Spatial", et "Seismometer" ? Ces données sont représentatives de celles de la colonne "Tous". Le graph est donc faux ?

Je comprends que cela peut porter à confusion, la colonne Tous represente les accès de tous les utilisateurs, la colonne Utilisateur les accès de l'utilisateur sélectionné comme filtre.

Et pour le graph ? Il est donc faux. C'est là d'où vient l'erreur. Car ce graph de répartition des connexions apparaît comme résultat pour les connexions de l'*utilisateur CNES*. Il faudrait corriger ce bug. Merci

Bonjour David,

Pour que cela reste cohérent pour nous: serait-il possible soit de changer le titre du graph, en mentionnant que cela concerne la répartition des connexions de "*tous les utilisateurs*" et non de l'*utilisateur demandé en requête*, soit de présenter un graph qui reprenne les connexions de l'utilisateur demandé en requête ? Merci de votre réponse,

Bonjour, la correction consiste bien à afficher un graphe correspondant aux accès de l'utilisateur et pas pour tous les utilisateurs.

Bonjour,
Cela semble plus cohérent comme ça. Merci pour la correction.

Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer à quelle date cette correction sera faite ? Merci.