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Support #5145

Chemin non trouvé

Added by Pierre Ruaud over 7 years ago. Updated over 6 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Urgent
Target version:
-
Start date:
12/03/2013
Due date:
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Internet Explorer 9
Votre version de Silverpeas:
5.12.4
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bug 20131203.pdf (98 KB) bug 20131203.pdf Pierre Ruaud, 12/03/2013 12:22 PM

Related issues

Related to Silverpeas Core - Bug #5198: Erreur du plugin Java 7 avec nos appletsClosedMiguel Moquillon01/08/2014

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#1

Updated by David Lesimple over 7 years ago

  • Tracker changed from Bug to Support
  • Status changed from New to Feedback

Pour le 1er problème, pouvez-vous nous donner un exemple de lien (emplacement) ?

Pour le second pb de plantage d'IE9 sur le glisser/déposer, il vous faut vérifier la configuration de son poste client, notamment
la version de Java. mettre Java7 si celui-ci n'est pas la version installée.

#2

Updated by Pierre Ruaud over 7 years ago

Le lien :
http://prolink.limagrain.com/silverpeas/autoRedirect.jsp?domainId=2&goto=%2FRkmelia%2Fkmelia1295%2FsearchResult%3FType%3DPublication%26Id%3D14229

Par ailleurs, la personne a déjà Java7 et moi, j’ai la V6 et ça marche.
Je lui ai proposé de passer sur FireFox, mais ça ne change rien.

La résolution devient extrêment urgente.

#3

Updated by David Lesimple about 7 years ago

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  • Assignee set to David Lesimple
#4

Updated by David Lesimple about 7 years ago

  • Status changed from Assigned to Feedback

Pour l'accès au lien http://prolink.limagrain.com/silverpeas/autoRedirect.jsp?domainId=2&goto=%2FRkmelia%2Fkmelia1295%2FsearchResult%3FType%3DPublication%26Id%3D14229

Il est normal que le contenu de cette GED DOC. FINANCIERE GROUPE ne soit pas accessible en anonyme, puisque l'utilisateur anonyme n'est pas lecteur , et le paramètre accès public n'est pas non plus coché.

Quant au glisser/déposer, c'est je pense un problème spécifique à son poste et pas à la plateforme Silverpeas.
Eventuellement, il faudrait avoir les logs de sa console Java (sur sons PC, Paramètres de configuration, Java, onglet Avancé, cocher 'afficher la console Java' et cocher 'activer les traces')

#5

Updated by David Lesimple about 7 years ago

Pour le problème lié à l'applet de Glisser/déposer, et bien que ne disposant pas de log Java du PS en client,
ce contrournement devrait résoudre le problème.
https://extranet.silverpeas.com/silverpeas/Ticket?Key=7fb5e13b-9d68-4c5f-bd1b-98dc841c1819

Si ce n'est pas le cas, réinstallez Java sur le poste de l'utilisateur.

#6

Updated by David Lesimple over 6 years ago

  • Status changed from Feedback to Closed

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