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Feature #6519

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Notifications manuelles reçu ou non par l'expéditeur

Ajouté par Emmanuel GRANGE il y a plus de 9 ans. Mis à jour il y a environ 9 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Normal
Assigné à:
Catégorie:
Notifications
Début:
29/04/2015
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,

Depuis la mise à jour en 5.14.3, les notifieurs ne reçoivent pas les notifications manuelles qu'ils font, même s'ils font bien parti des destinataires (dans un groupe ou en nominatif).

Beaucoup d'utilisateurs se notifient volontairement afin de garder une tracabilité dans leur messagerie.
Il est bien sûr possible de consulter ces notifications dans l'espace personnel, mais pour certaines communications, il est important d'avoir cette notification par mail.

S'agit-il d'un bug, d'un nouveau comportement, ou bien d'un manque de configuration ?

Merci pour votre aide

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 9 ans

  • Statut changé de New à Feedback

Bonjour,

C'est en effet un ajustement récent, et c'est voulu car un notifieur a par essence connaissance de l'info qu'il notifie, il est donc maintenant exclu
des destinataires.

Seul le test de notification permet de s'envoyer un mail à soi-même.

Mis à jour par Emmanuel GRANGE il y a plus de 9 ans

Certains processus nécessite une tracabilité :

"Cela pose effectivement pb car il y a des commentaires et nous avons besoin de les garder avec
les demandes sous forme de compte rendus de preuve que nous l'avons diffusé (ex ; reporting consolidé dans le cadre des audits UTAC)"

Est-il possible de réactiver la fonctionnalité, quitte à la mettre sous forme d'option lors de l'envoie de notification manuelle ?

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 9 ans

  • Tracker changé de Support à Feature
  • Sujet changé de Notifications manuelles non reçu par l'expéditeur à Notifications manuelles reçu ou non par l'expéditeur
  • Priorité changé de High à Normal

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 9 ans

  • Version cible mis à Version 5.15

Mis à jour par Yohann Chastagnier il y a plus de 9 ans

  • Statut changé de Feedback à In progress...
  • Assigné à mis à Yohann Chastagnier

Il s'agit d'un comportement induit par une règle introduite dans la version 5.14 : l'auteur d'une notification (manuelle, par abonnement ou autre) est exclu des destinataires.

Une modification va être apportée pour que cette exclusion ne soit pas effectuée dans le cas d'une notification manuelle.

Mis à jour par Yohann Chastagnier il y a plus de 9 ans

  • Statut changé de In progress... à Resolved
  • % réalisé changé de 0 à 100

Mis à jour par Miguel Moquillon il y a plus de 9 ans

  • Statut changé de Resolved à Closed

Mis à jour par Miguel Moquillon il y a plus de 9 ans

Intégré dans la 5.15 et la 6.0

Mis à jour par Yohann Chastagnier il y a environ 9 ans

  • Statut changé de Closed à Re-opened

Mis à jour par Yohann Chastagnier il y a environ 9 ans

  • Statut changé de Re-opened à In progress...

Mis à jour par Yohann Chastagnier il y a environ 9 ans

  • Version cible changé de Version 5.15 à Version 5.14.5

Pour la version 5.14.5, le traitement qui avaient été mis en place pour #6073, source des anomalies remontées, est supprimé.
PR https://github.com/Silverpeas/Silverpeas-Core/pull/651


Pour la version 5.15, l'expéditeur n'est maintenant exclus que lorsque la notification concerne un abonnement. Le paramètre notification.subscription.removeSenderFromReceivers.enabled dans le fichier SILVERPEAS_HOME/org/silverpeas/notificationManager/settings/notificationManagerSettings.properties est mis en place afin d'activer (valeur true) ou pas ce principe d'exclusion, activé par défaut. Dans tous les autres cas, l'expéditeur n'est jamais exclus.
https://github.com/Silverpeas/Silverpeas-Core/pull/652

Mis à jour par Yohann Chastagnier il y a environ 9 ans

  • Statut changé de In progress... à Resolved

Mis à jour par Miguel Moquillon il y a environ 9 ans

  • Statut changé de Resolved à Integration in progress...

Mis à jour par Miguel Moquillon il y a environ 9 ans

  • Statut changé de Integration in progress... à V6 pending

Intégré dans la 5.15. En attente du PR pour la V6

Mis à jour par Miguel Moquillon il y a environ 9 ans

  • Statut changé de V6 pending à Closed
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