Feature #6519
fermé
Notifications manuelles reçu ou non par l'expéditeur
Ajouté par Emmanuel GRANGE il y a plus de 9 ans.
Mis à jour il y a presque 9 ans.
Description
Bonjour,
Depuis la mise à jour en 5.14.3, les notifieurs ne reçoivent pas les notifications manuelles qu'ils font, même s'ils font bien parti des destinataires (dans un groupe ou en nominatif).
Beaucoup d'utilisateurs se notifient volontairement afin de garder une tracabilité dans leur messagerie.
Il est bien sûr possible de consulter ces notifications dans l'espace personnel, mais pour certaines communications, il est important d'avoir cette notification par mail.
S'agit-il d'un bug, d'un nouveau comportement, ou bien d'un manque de configuration ?
Merci pour votre aide
- Statut changé de New à Feedback
Bonjour,
C'est en effet un ajustement récent, et c'est voulu car un notifieur a par essence connaissance de l'info qu'il notifie, il est donc maintenant exclu
des destinataires.
Seul le test de notification permet de s'envoyer un mail à soi-même.
Certains processus nécessite une tracabilité :
"Cela pose effectivement pb car il y a des commentaires et nous avons besoin de les garder avec
les demandes sous forme de compte rendus de preuve que nous l'avons diffusé (ex ; reporting consolidé dans le cadre des audits UTAC)"
Est-il possible de réactiver la fonctionnalité, quitte à la mettre sous forme d'option lors de l'envoie de notification manuelle ?
- Tracker changé de Support à Feature
- Sujet changé de Notifications manuelles non reçu par l'expéditeur à Notifications manuelles reçu ou non par l'expéditeur
- Priorité changé de High à Normal
- Version cible mis à Version 5.15
- Statut changé de Feedback à In progress...
- Assigné à mis à Yohann Chastagnier
Il s'agit d'un comportement induit par une règle introduite dans la version 5.14 : l'auteur d'une notification (manuelle, par abonnement ou autre) est exclu des destinataires.
Une modification va être apportée pour que cette exclusion ne soit pas effectuée dans le cas d'une notification manuelle.
- Statut changé de In progress... à Resolved
- % réalisé changé de 0 à 100
- Statut changé de Resolved à Closed
Intégré dans la 5.15 et la 6.0
- Statut changé de Closed à Re-opened
- Statut changé de Re-opened à In progress...
- Version cible changé de Version 5.15 à Version 5.14.5
Pour la version 5.14.5, le traitement qui avaient été mis en place pour #6073, source des anomalies remontées, est supprimé.
PR https://github.com/Silverpeas/Silverpeas-Core/pull/651
Pour la version 5.15, l'expéditeur n'est maintenant exclus que lorsque la notification concerne un abonnement. Le paramètre notification.subscription.removeSenderFromReceivers.enabled dans le fichier SILVERPEAS_HOME/org/silverpeas/notificationManager/settings/notificationManagerSettings.properties est mis en place afin d'activer (valeur true) ou pas ce principe d'exclusion, activé par défaut. Dans tous les autres cas, l'expéditeur n'est jamais exclus.
https://github.com/Silverpeas/Silverpeas-Core/pull/652
- Statut changé de In progress... à Resolved
- Statut changé de Resolved à Integration in progress...
- Statut changé de Integration in progress... à V6 pending
Intégré dans la 5.15. En attente du PR pour la V6
- Statut changé de V6 pending à Closed
Formats disponibles : Atom
PDF
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