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Support #7096

Fichier ilIisible emplacement multiple

Added by Stéphane Sallé over 3 years ago. Updated over 3 years ago.

Status:
Closed
Priority:
High
Assignee:
-
Start date:
11/16/2015
Due date:
% Done:

100%

Estimated time:
Navigateur:
Firefox
Votre version de Silverpeas:
5.14.4
Système d'exploitation:
Linux

Description

Bonjour,

Nous rencontrons un problème sur certains fichiers (raccourcis) d'un emplacement multiple.

- La publication suivante : GROUPE > DEVELOPPEMENT PRODUIT > Métier Projet > Methodologies > GESTION DOCUMENTATION PROJET est déclarée en emplacement multiple à l'endroit suivant : GROUPE > DEVELOPPEMENT PRODUIT > Métier Industrialisation > Méthodologies > GESTION DOCUMENTATION PROJET

- A l'emplacement d'origine tout fonctionne correctement.

- A l'emplacement raccourcis, si vous cliquez sur le nom du fichier pour l'ouvrir en lecteur, le fichier s'ouvre mais il est totalement corrompu voici ce que vous obtenez :

- Si vous cliquez sur le chaînon le fichier s'ouvre correctement

A savoir également que la taille et le nom des fichiers téléchargés sur le navigateur sont différents, dans la capture d'écran ci-dessous le premier est le fichier corrompu, le suivant ce lui qui fonctionne à partir du chaînon.

Merci de votre investigation


Files

erreur.png (41.9 KB) erreur.png Stéphane Sallé, 11/16/2015 02:43 PM
chainon.png (280 Bytes) chainon.png Stéphane Sallé, 11/16/2015 02:43 PM
fichier.png (2.6 KB) fichier.png Stéphane Sallé, 11/16/2015 02:45 PM
down.png (11.5 KB) down.png Stéphane Sallé, 11/16/2015 02:56 PM

Related issues

Related to Silverpeas Core - Bug #6764: La taille du fichier n'est pas mise à jour. Closed08/17/2015

Actions

History

#1

Updated by Nicolas Eysseric over 3 years ago

  • Tracker changed from Bug to Support
  • Subject changed from Fichier UIisible emplacement multiple to Fichier ilIisible emplacement multiple
#2

Updated by David Lesimple over 3 years ago

  • Status changed from New to In progress...
  • Assignee set to David Lesimple
#3

Updated by David Lesimple over 3 years ago

  • Status changed from In progress... to Feedback

Je ne le reproduis pas sur nos plate-formes. le lien avec AliasServer fonctionne bien, et le fichier (sur votre plate-forme) est intègre puisqu'on y accède bien via le permalien.

Il pourrait y avoir un blocage du côté de votre proxy comme cela est déja arrivé avec le WF ?
Pouvez-vous vérifier ce point ?

#4

Updated by Stéphane Sallé over 3 years ago

  • Assignee deleted (David Lesimple)

Je ne passe pas par le proxy SQUID, et les tests que j'ai réalisé ont été fait sur mon poste.

Il y a bien un problème.

#5

Updated by David Lesimple over 3 years ago

Etrange, ce meme fichier sur le serveur de test est bien accessible depuis le raccourci..
la différence ? le fichier a été mis à jour apparemment en prod.

#6

Updated by David Lesimple over 3 years ago

ok je crois que j'ai compris ce qui se passe mais je vais procéder à quelques tests pour le confirmer.

#7

Updated by David Lesimple over 3 years ago

  • Related to Bug #6764: La taille du fichier n'est pas mise à jour. added
#8

Updated by David Lesimple over 3 years ago

  • Status changed from Feedback to Resolved
  • Target version set to Version 5.14.5
  • % Done changed from 0 to 100

C'est ce que je pensais, ce problème est du au fait que la taille du fichier est incorrecte. Cf #6764 (modification via édition en ligne).

Et ce qui ne pose pas problème sur les accès au fichier via les permaliens, pose un problème via la servlet AliasServer.
Il y a fort à parier que celle-ci utiliser la taille du fichier pour écrire le flux, mais comme cette valeur est incorrecte, le flux écrit est incomplet, le fichier apparait comme corrompu.

Ce pb a été corrigé en 5.14.5.

#9

Updated by Stéphane Sallé over 3 years ago

Ce problème est bien résolu également en V5.15 ?

#10

Updated by Nicolas Eysseric over 3 years ago

Oui, le problème de mise à jour de la taille des fichiers lors de l'édition en ligne est bien corrigé en 5.15.
Mais, cela ne réglera pas le problème sur les fichiers dont la taille est incorrecte. Pour ceux-là, il suffira de les éditer en ligne et de les libérer sans y apporter de modifications. La taille sera alors de nouveau correcte et les fichiers de nouveau accessibles.

#11

Updated by David Lesimple over 3 years ago

  • Status changed from Resolved to Closed

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