Support #8004
fermé
Pas de 2ème notification
0%
Description
Bonjour,
Lors d'envoi de plusieurs notifications par un même utilisateur, la première arrive bien aux personnes notifiées mais pas les suivantes.
Cordialement
Gilbert
Fichiers
Mis à jour par David Lesimple il y a presque 8 ans
- Tracker changé de Bug à Support
- Catégorie mis à Notifications
- Statut changé de New à Feedback
Bonjour,
Pouvez-vous préciser le contexte d'utilisation (application, dossier, publication) ?
Avez-vous regarder dans le log traces.txt pour voir si des erreurs liées à cet utilisateur et SMTP apparaissent ?
Mis à jour par Anonyme il y a presque 8 ans
- Fichier notification-1.png notification-1.png ajouté
Bonjour David,
Je vais aller les traces. Cependant, ce qui est étonnant, est que la 1ère notification passe et pas les autres. Ce n'est pas qu'un utilisateurs. Par contre c'est le même espace :
Dpt : E&A > Assurance Qualité PSH > Modèles pour rédaction de documents > Documents modèles
Cordialement
Gilbert
PJ : Notification-1.png : notification reçue
Mis à jour par Anonyme il y a presque 8 ans
- Fichier traces-notification.png traces-notification.png ajouté
PJ : traces-notification.png : Les traces de non livraison
Mis à jour par David Lesimple il y a presque 8 ans
Pour la meme date (7/6/2016 - 11h57) il faudrait aller voir :
1. Dans server.log pour noter plus de détails
2. Dans le log du serveur de messagerie (postfix ?)
Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 7 ans
Merci de clore le ticket si le problème est résolu.
Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 7 ans
- Statut changé de Feedback à Closed
En l'absence de réponse, je clos le ticket.