Bug #10895: GED-Plus d'accès à la GED-Recouvert les droits - GED - Silverpeas Issues Tracker

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Bug #10895

fermé

GED-Plus d'accès à la GED-Recouvert les droits

Ajouté par Marc Avenel il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:

Closed

Priorité:

Urgent

Assigné à:

David Lesimple

Version cible:

Silverpeas - Version 5.15.13

Début:

26/08/2019

Echéance:

% réalisé:

100%

Temps estimé:

Navigateur:

Firefox

Votre version de Silverpeas:

5.15.12

Système d'exploitation:

Votre base de données:

Toutes

Livraison en TEST:

Livraison en PROD:

Description

GED concernée:

CORPORATE > BD - BUSINESS DEVELOPMENT > EUROPE C - EMS > PRODUCT LINE > Project Workspace > J : Cooling Systems > Ford > B2E > N05001 (https://www.akwel.net/silverpeas/Rkmelia/kmelia12733/Main)

Un utilisateur qui est manager de cette GED (Christian JACQUET) n'accède plus à cette GED

OPÉRATION:

Je me suis déclaré en tant que MANAGER de cette GED , même incident
J'ai déclaré l'acteur dans un un autre rôle (Publieur, Writer) même incident
J'ai recouvert les droits, même incident

Problème URGENT

Demandes liées 2 (0 ouverte — 2 fermées)

Lié à GED - Bug #10767: GED-Nombre de publications bloque l'accès

Closed

David Lesimple

04/07/2019

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Dupliqué par GED - Bug #11064: GED-Nombre Dossiers/publications-Bloquent l'accès à la GED

Closed

Nicolas Eysseric

23/10/2019

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Demande # Retard: jours Annuler

Historique
Notes
Changements

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Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

Statut changé de New à In progress...
Assigné à mis à David Lesimple
Priorité changé de Immediate à Urgent

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Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

Lié à Bug #10767: GED-Nombre de publications bloque l'accès ajouté

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Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

Statut changé de In progress... à Feedback

Un utilisateur qui est manager de cette GED (Christian JACQUET) n'accède plus à cette GED

C'est à dire ? il n'y a plus droit ? (la GED n'apparait plus dans la navigation)
ou c'est un autre comportement ?

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Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

La suppression de l'affichage du nombre de publications à débloquée la situation

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Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 4 ans

Dupliqué par Bug #11064: GED-Nombre Dossiers/publications-Bloquent l'accès à la GED ajouté

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Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 4 ans

Statut changé de Feedback à In progress...

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Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Pas eu de retour de votre part. Merci

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Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 4 ans

Statut changé de In progress... à Resolved
Version cible mis à Version 5.15.12
% réalisé changé de 0 à 100

Même cause que #10767, même correction...

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Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Problème résolu sur la 5.15.12. OK

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#10

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

Statut changé de Resolved à Closed

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#11

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Statut changé de Closed à Re-opened

La version 5.15.12 a été installé le 30 janvier.

le problème a été résolu.

Un utilisateur m'indique qu'il n'a plus accès à la GED (compteur actif)

J'ai désactivé le compteur momentanément.
cette GED en question est la suivante GROUPE > BD - BUSINESS DEVELOPMENT > EUROPE B - WRS > REGIONAL_DEVELOPMENT_CENTER > LABORATOIRE_METROLOGIE > Métier laboratoire et métrologie (kmelia9506)
Vous pouvez y accéder via le serveur de tests : https://portail-test-workflow.akwel.net

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#12

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 4 ans

Marc Avenel a écrit (#note-11):

Un utilisateur m'indique qu'il n'a plus accès à la GED (compteur actif)

En production ?

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#13

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Oui sur la Production.
J'ai fait le même test sur le serveur https://portail-test-workflow.akwel.net
Problème identique

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#14

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Je me permets de vous relancer sur ce sujet IMPORTANT
Normalement la version 5.15.12 réglait ce problème.
C'est pour cela que je ne comprends pas.
D'avance merci

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#15

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 4 ans

Statut changé de Re-opened à Feedback

Marc Avenel a écrit (#note-13):

Oui sur la Production.
J'ai fait le même test sur le serveur https://portail-test-workflow.akwel.net
Problème identique

Nous n'avons pas accès à ce serveur, ni en SSH ni en https.
Pourquoi n'avez-vous pas mis à jour le serveur de test V5 ?

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#16

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

Nous avons pu reproduire le problème. La cause était différente de celle précédemment rencontrée.
Comment souhaitez-vous procéder ? Mise à disposition d'une 5.15.13-SNAPSHOT (qui contiendra aussi la correction précédente pour l'édition des xlsm) pour test ou patch manuel sur 5.15.12 ?

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#17