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Support #5637

fermé

ouverture de fichier impossible

Ajouté par Anonyme il y a plus de 10 ans. Mis à jour il y a plus de 10 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Urgent
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
28/05/2014
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Navigateur:
Internet Explorer 8
Votre version de Silverpeas:
5.13.5
Système d'exploitation:
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Bonjour,

Message de Jessica PACZESNY, Site de Forbach :
Pour info, j'ai voulu utiliser la carte réseau version image présente sur silverpeas, mais lorsque je clique dessus voici le message qui apparait (voir ci-dessous). Est ce que d'autres personnes t'ont parlé de ce problème ?
Etat HTTP 403 -
________________________________
type Rapport d'état
message
description L'accès à la ressource demandée () a été interdit.
________________________________
JBoss Web/3.0.0-CR2

le document se trouve dans INTERFACES /Réseau

Merci pour votre intervention


Demandes liées 2 (0 ouverte2 fermées)

Lié à Silverpeas Core - Bug #5479: Incohérence lors du déplacement d'un fichier versionnéClosedYohann Chastagnier16/04/2014

Actions
Lié à GED - Support #5734: Impossibilité d'ouverture de documentClosedDavid Lesimple24/06/2014

Actions

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

  • Statut changé de New à Qualified
  • Votre version de Silverpeas changé de 5.3 à 5.13.4

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

  • Projet changé de Calendrier (almanach) à GED

Merci de saisir les demandes dans le bon projet.

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

Installation du patch correctif 5.12.5 nécessaire.

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 10 ans

David, tu veux dire 5.13.5 (et non 5.12.5) ?

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

oui oui... 5.13.5

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

  • Priorité changé de High à Urgent
  • Votre version de Silverpeas changé de 5.13.4 à 5.13.5

Le passage en 5.13.5 n'a pas résolu ce problème.

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

Le chemin d'accès au fichier comporte une instance de GED incorrect:

.../silverpeas/attached_file/componentId/*kmelia1177*/attachmentId/d2243cb1-eed6-48b2-9630-e5c974a5260c/lang/fr/name/Fiche%20territoriale%20Charleville%20OK.doc

alors que l'instance de la GED est kmelia1282
Il s'avère que c'est suite à un couper/coller de dossier et publications en Janvier 2014, donc sur une version 5.12.x

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

Nous sommes en train de voir comment corriger cela.

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

  • Statut changé de Qualified à Resolved
  • Assigné à mis à David Lesimple
  • % réalisé changé de 0 à 100

Chemin du fichier carte réseau corrigé.

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 10 ans

  • Tracker changé de Bug à Support

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 10 ans

  • Statut changé de Resolved à Closed
Actions

Formats disponibles : Atom PDF