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Bug #11112

fermé

GED-EditOnLine sur fichiers Excel (xlsm)

Ajouté par Marc Avenel il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
Closed
Priorité:
Immediate
Assigné à:
Catégorie:
Edition en ligne
Version cible:
-
Début:
07/11/2019
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.15.11
Système d'exploitation:
Votre base de données:
Toutes
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Nous n'arrivons plus depuis ce matin à ouvrir via editOnLine les fichiers de type xlsm
Exemple:

URGENT, tout le monde appelle
Remarque :
Installation hier soir "version is 5.15.11" sur la Production.
même constat sur le serveur de TEST qui est en 5.15.11 depuis hier AP

VERSION 5.15.11


Fichiers

lib-core-5.15.11.jar (2,43 Mo) lib-core-5.15.11.jar Nicolas Eysseric, 07/11/2019 12:19
lib-core-5.15.12.jar (2,43 Mo) lib-core-5.15.12.jar Nicolas Eysseric, 31/01/2020 10:18
AKWEZ-Functional_Correspondent_List.xlam (105 ko) AKWEZ-Functional_Correspondent_List.xlam Marc Avenel, 03/02/2020 09:05

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

La fonction Edit On Line est en grisée sur tous les fichiers de type .xlsm

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Exactement
On fait le test sur une version antérieure et pas de soucis

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de New à In progress...
  • Assigné à mis à David Lesimple
  • Priorité changé de Immediate à Urgent

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Votre version de Silverpeas changé de 5.15.10 à 5.15.11

Mis à jour par Emmanuel GRANGE il y a plus de 4 ans

Le problème est aussi présent pour les fichier xlsb

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Exactement. Nous avons fait le test également

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

  • Priorité changé de Urgent à Immediate

A la demande de notre DSI , ce ticket est très IMPORTANT
Impact ÉNORME sur l'utilisation de l'édition en ligne sur ce type de fichiers qui sont très utilisés

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de In progress... à Feedback

En fait, il apparait que déjà en 5.15.10, cela ne fonctionne pas.
En 5.15.9, cela fonctionne.

Quand etes-vous passé en 5.15.10 ?

Mis à jour par JF KUENY il y a plus de 4 ans

On a jamais utilisé la 5.15.10.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Jamais la 5.15.10 de 5.15.9 à 5.15.11

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Pas lié au ticket suivant : https://tracker.silverpeas.org/issues/10675
  • Édition en ligne sur MSProject

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

Nous allons vous fournir un patch manuel sur la 5.15.11.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Pour ce patch. Il faut stopper le serveur ?

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 4 ans

Le problème a été intégré lors de la prise en charge des fichiers MS Project en juillet (v5.15.10) mais comme cela n'a pas été installé chez vous, le problème surgit maintenant.
Voici le jar a remplacé dans SILVERPEAS_HOME/repository/java en suivant la procédure habituelle.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Voici le jar a remplacé dans SILVERPEAS_HOME/repository/java en suivant la procédure habituelle.
* Quelle est la procédure standard? * Rebooter le serveur?

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Installé sur le serveur de TEST qui est en 5.15.11
Test sur un fichier xlms:

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Pour l'installation je dois:
  • Stopper le serveur: rcsilverpeas Stop
  • Copier le fichier jar dans SILVERPEAS_HOME/repository/java
  • Lancer ./SilverpeasSettings.sh
  • lancer ./dbBuilder.sh
  • rcsilverpeas Start

Merci pour votre retour

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

J'ai oublié juste après le stop: mvn clean install -U

Mis à jour par JF KUENY il y a plus de 4 ans

Bonjour,

Procédure suivie :

Arrêt de Silverpeas
rcsilverpeas stop
remplacement du fichier lib-core-5.15.11.jar dans répertoire opt/silverpeas/repository/java
cd /opt/silverpeas/bin
./appBuilder.sh
./SilverpeasSettings.sh
Redémarrage de Silverpeas
rcsilverpeas start

Testé avec les 2 versions d'édition en ligne (avec et sans fichier project) c'est OK.

Merci de confirmer que c'est la bonne procédure avant que l'on mette le serveur de production à jour.

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a plus de 4 ans

JF KUENY a écrit :

Merci de confirmer que c'est la bonne procédure avant que l'on mette le serveur de production à jour.

Je confirme. C'est bien cela.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Tests terminés sur le serveur de TEST
Nous mettons à jour ce soir à 22:00 le serveur de PRODUCTION , avec une interruption de service pour les utilisateurs.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Resolved à Re-opened
Relance d'utilisateurs ce matin, j'avais oublié un type de fichier :PowerPoint (PPSX)
Exemple d'une publication, sur la pièce jointe " Edit On Line " est en grisé
  • Publication:https://www.akwel.net/silverpeas/Publication/1023292
  • Fichier:https://www.akwel.net/silverpeas/File/f06fa343-e837-43d4-bc77-3a3a2d25cd81?ContentLanguage=en

--> on va être obligé de refaire une installation !!!!

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Re-opened à Feedback

Marc Avenel a écrit :

Relance d'utilisateurs ce matin, j'avais oublié un type de fichier :PowerPoint (PPSX)
Exemple d'une publication, sur la pièce jointe " Edit On Line " est en grisé
  • Publication:https://www.akwel.net/silverpeas/Publication/1023292
  • Fichier:https://www.akwel.net/silverpeas/File/f06fa343-e837-43d4-bc77-3a3a2d25cd81?ContentLanguage=en

--> on va être obligé de refaire une installation !!!!

PPSX est un format de diaporama Power Point dont le contenu ne peut être modifié.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

C'est vrai j'ai regardé la documentation dessus.
Il faut
  • Lancer Powerpoint
  • Ouvrir le fichier pour pouvoir le modifier ensuite

D'accord avec vous.... des fois les utilisateurs....

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed

Clos

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Closed à Re-opened

De nouveau des problèmes avec l'édition en ligne sur différents postes

  1. Certains utilisateurs: Le module " editOnLine " se lance correctement ensuite sur l'application MSOffice (exemple Excel) le popup d'authentification --> du coup lecture seule
  2. D'autres utilisateurs eux n'arrivent pas à libérer leur fichier après mise à jour.

Ceci agace fortement les utilisateurs, surtout le cas où ils ne peuvent libérer leur fichier car ils perdent les mises à jour

ceci devient vraiment URGENT

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Projet changé de GED à Silverpeas Core
  • Catégorie mis à Edition en ligne
  • Statut changé de Re-opened à Feedback

J'ai remarqué que certaines version d'Office (2007 par exemple) ou de Windows (7) ne supportaient pas par défaut les dernières versions de TLS (protocole SSL), notamment la version 1.2 ou 1.3, voire 1.1.

Pouvez-vous vérifier ces informations sur les postes en question ? ces infos sont visibles dans les infos du navigateur.

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

Tous nos postes qui sont en windows 7
  • sont en service pack 1

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Sujet changé de GED-EditOnLine sur fichiers Excel (xml) à GED-EditOnLine sur fichiers Excel (xlsm)

Marc Avenel a écrit :

Tous nos postes qui sont en windows 7
  • sont en service pack 1

Vous avez ré-ouvert ce ticket qui ne concerne que les fichiers de type xlsm, c'est bien le cas ici ?

Je vous laisse reboucler avec les personnes chargées de la configuration des postes.
Exemple: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3140245/update-to-enable-tls-1-1-and-tls-1-2-as-default-secure-protocols-in-wi

Mis à jour par Marc Avenel il y a plus de 4 ans

ceci est un exemple.
J'ai un autre utilisateur avec ce fichier EXCEL "Adaptation MS CHA.xlsx"

Mis à jour par David Lesimple il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Feedback à Closed

Marc Avenel a écrit :

ceci est un exemple.
J'ai un autre utilisateur avec ce fichier EXCEL "Adaptation MS CHA.xlsx"

Ce n'est pas le même problème que celui décrit dans ce ticket (cf l'explication de Nicolas : https://tracker.silverpeas.org/issues/11112#note-14)
qui concerne les fichiers de type xlsm et xlsb qui n'étaient pas pris en charge par l'édition en ligne.
Je clos ce ticket.

Le ticket à ré-ouvrir serait plutot le #11023.

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 4 ans

  • Statut changé de Closed à Re-opened

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 4 ans

A noter que si l'édition en ligne n'est pas possible sur ce type de fichier pour le moment, l'utilisateur peut toujours modifier le document et le remettre dans l'intranet.

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 4 ans

Apparemment, la gestion du format xlsm avait été apporté par un patch manuel et n'a pas reporté au source principal (d'où le danger lié à ces patchs..)

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

C'est nouveau ce problème sur les types docm et xlsm ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Lié à un patch..
Mais comment on corrige , obligé de stopper le serveur..

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Tous les formats concernés sont:
  • docm, dotm,xlsm,xlsb,xltm,xlam,pptm,potm

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 4 ans

David Lesimple a écrit (#note-35):

Apparemment, la gestion du format xlsm avait été apporté par un patch manuel et n'a pas reporté au source principal (d'où le danger lié à ces patchs..)

Voir https://tracker.silverpeas.org/issues/11112#note-14

Nous allons voir ce qui est possible de faire rapidement.

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

A tester sur votre serveur de tests dans un premier temps.
La procédure est la même que : https://tracker.silverpeas.org/issues/11112#note-20

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Il faudra donc arrêter le serveur ...

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Je ne teste que l'édition en ligne.
c'est bien cela ?
Merci

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

Marc Avenel a écrit (#note-42):

Je ne teste que l'édition en ligne.
c'est bien cela ?

Non. Puisqu'à priori vous n'avez pas testé la raison même de la version 5.15.12 (blocage des GED), je vous invite à le faire par la même occasion sur le test.

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Problème avec ce type de fichier que je n'avais pas avant: Medrano Roberto-Functional_Correspondent_List.xlam
Format xlam

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Hier soir nous avons fait les tests complets de cette version 5.15.12 concerne Blocage des GEDs (Tickets ci-dessous)
On n'installe pas sans faire les tests correspondants.
Je vais les refaire.
--------------------------------

1 - EDM Number folders/publications-block access - VERSION 5.15.12

Reference Silverpeas

Ticket 11064 : GED-Nombre Dossiers/publications-Bloquent l'accès à la GED
Ticket 10895 : GED-Plus d'accès à la GED-Recouvert les droits
Ticket 10767 : GED-Nombre de publications bloque l'accès

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Hier soir il y avait aussi RFQ4 & Project

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 4 ans

Marc Avenel a écrit (#note-45):

Hier soir nous avons fait les tests complets de cette version 5.15.12 concerne Blocage des GEDs (Tickets ci-dessous)

Ok parce que le serveur de test 5.15 est toujours en 5.15.11 c'est pour cela qu'on pensait que vous ne l'aviez pas testé.

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Non il y a des formations en cours sur le serveur de TESTS.
Notre serveur de tests pour cette version 5.15.12 est : https://portail-test-workflow.akwel.net /

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

Marc Avenel a écrit (#note-44):

Problème avec ce type de fichier que je n'avais pas avant: Medrano Roberto-Functional_Correspondent_List.xlam

Quel est le problème sur ce fichier ? Le menu Editer en ligne est grisé ? L'édition en ligne ne fonctionne pas ?
Arrivez-vous à ouvrir ce fichier directement avec Excel ?

Les fichiers XLAM sont en fait des classeurs de macros, nommés « Macro complémentaires ». Je ne suis certain que ce type de fichier supporte l'édition en ligne.

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Avant ceci fonctionnait car je l'ai dans ma liste et j'ai même l'historique des mise à jour
ACTIONS
  • Le bouton "Edition en ligne" est actif
  • Excel se lance
  • Pas de téléchargement de fichier

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

Si vous téléchargez simplement ce fichier sur votre poste, arrivez-vous bien à l'ouvrir avec Excel ?
Pouvez-vous nous fournir ce fichier ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Même problème sur mon poste (nouveau PC)..
Avez vous fait un test chez vous ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

J'ai fait un test sur un poste utilisateur
Sur son bureau il arrive bien à l'ouvrir
Mais pas directement du portail

Mis à jour par Nicolas Eysseric il y a environ 4 ans

Nicolas Eysseric a écrit (#note-51):

Pouvez-vous nous fournir ce fichier ?

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

Nous installons ce soir "lib-core-5.15.12.jar "
Il reste juste notre problème avec le format xlam

Mis à jour par David Lesimple il y a environ 4 ans

Marc Avenel a écrit (#note-55):

Nous installons ce soir "lib-core-5.15.12.jar "
Il reste juste notre problème avec le format xlam

Que doit-on obtenir visuellement en ouvrant ce fichier ? car je l'ai ouvert directement et par édition en ligne (dans Excel 2016), et le contenu semble vide, mais comme l'a dit Nicolas, c'est peut-être normal car c'est un format regroupant des adds-in.
Cependant, dans la liste des add-in du document, je n'ai rien de plus que les add-in de microsoft.

Mis à jour par Marc Avenel il y a environ 4 ans

  • Statut changé de Resolved à Closed

Clos , le format xlam pas géré

Actions

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