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Bug #11112

closed

GED-EditOnLine sur fichiers Excel (xlsm)

Added by Marc Avenel almost 5 years ago. Updated almost 4 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Immediate
Category:
Edition en ligne
Target version:
-
Start date:
11/07/2019
Due date:
% Done:

100%

Estimated time:
Navigateur:
Tous
Votre version de Silverpeas:
5.15.11
Système d'exploitation:
Votre base de données:
Toutes
Livraison en TEST:
Livraison en PROD:

Description

Nous n'arrivons plus depuis ce matin à ouvrir via editOnLine les fichiers de type xlsm
Exemple:

URGENT, tout le monde appelle
Remarque :
Installation hier soir "version is 5.15.11" sur la Production.
même constat sur le serveur de TEST qui est en 5.15.11 depuis hier AP

VERSION 5.15.11


Files

lib-core-5.15.11.jar (2.43 MB) lib-core-5.15.11.jar Nicolas Eysseric, 11/07/2019 12:19 PM
lib-core-5.15.12.jar (2.43 MB) lib-core-5.15.12.jar Nicolas Eysseric, 01/31/2020 10:18 AM
AKWEZ-Functional_Correspondent_List.xlam (105 KB) AKWEZ-Functional_Correspondent_List.xlam Marc Avenel, 02/03/2020 09:05 AM
Actions #1

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

La fonction Edit On Line est en grisée sur tous les fichiers de type .xlsm

Actions #2

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

Exactement
On fait le test sur une version antérieure et pas de soucis

Actions #3

Updated by David Lesimple almost 5 years ago

  • Status changed from New to In progress...
  • Assignee set to David Lesimple
  • Priority changed from Immediate to Urgent
Actions #4

Updated by David Lesimple almost 5 years ago

  • Votre version de Silverpeas changed from 5.15.10 to 5.15.11
Actions #5

Updated by Emmanuel GRANGE almost 5 years ago

Le problème est aussi présent pour les fichier xlsb

Actions #6

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

Exactement. Nous avons fait le test également

Actions #7

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

  • Priority changed from Urgent to Immediate

A la demande de notre DSI , ce ticket est très IMPORTANT
Impact ÉNORME sur l'utilisation de l'édition en ligne sur ce type de fichiers qui sont très utilisés

Actions #8

Updated by David Lesimple almost 5 years ago

  • Status changed from In progress... to Feedback

En fait, il apparait que déjà en 5.15.10, cela ne fonctionne pas.
En 5.15.9, cela fonctionne.

Quand etes-vous passé en 5.15.10 ?

Actions #9

Updated by JF KUENY almost 5 years ago

On a jamais utilisé la 5.15.10.

Actions #10

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

Jamais la 5.15.10 de 5.15.9 à 5.15.11

Actions #11

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

Pas lié au ticket suivant : https://tracker.silverpeas.org/issues/10675
  • Édition en ligne sur MSProject
Actions #12

Updated by David Lesimple almost 5 years ago

Nous allons vous fournir un patch manuel sur la 5.15.11.

Actions #13

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

Pour ce patch. Il faut stopper le serveur ?

Actions #14

Updated by Nicolas Eysseric almost 5 years ago

Le problème a été intégré lors de la prise en charge des fichiers MS Project en juillet (v5.15.10) mais comme cela n'a pas été installé chez vous, le problème surgit maintenant.
Voici le jar a remplacé dans SILVERPEAS_HOME/repository/java en suivant la procédure habituelle.

Actions #15

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

Voici le jar a remplacé dans SILVERPEAS_HOME/repository/java en suivant la procédure habituelle.
* Quelle est la procédure standard? * Rebooter le serveur?
Actions #16

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

Installé sur le serveur de TEST qui est en 5.15.11
Test sur un fichier xlms:
Actions #17

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

Pour l'installation je dois:
  • Stopper le serveur: rcsilverpeas Stop
  • Copier le fichier jar dans SILVERPEAS_HOME/repository/java
  • Lancer ./SilverpeasSettings.sh
  • lancer ./dbBuilder.sh
  • rcsilverpeas Start

Merci pour votre retour

Actions #18

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

J'ai oublié juste après le stop: mvn clean install -U

Actions #20

Updated by JF KUENY almost 5 years ago

Bonjour,

Procédure suivie :

Arrêt de Silverpeas
rcsilverpeas stop
remplacement du fichier lib-core-5.15.11.jar dans répertoire opt/silverpeas/repository/java
cd /opt/silverpeas/bin
./appBuilder.sh
./SilverpeasSettings.sh
Redémarrage de Silverpeas
rcsilverpeas start

Testé avec les 2 versions d'édition en ligne (avec et sans fichier project) c'est OK.

Merci de confirmer que c'est la bonne procédure avant que l'on mette le serveur de production à jour.

Actions #21

Updated by Nicolas Eysseric almost 5 years ago

JF KUENY a écrit :

Merci de confirmer que c'est la bonne procédure avant que l'on mette le serveur de production à jour.

Je confirme. C'est bien cela.

Actions #22

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

Tests terminés sur le serveur de TEST
Nous mettons à jour ce soir à 22:00 le serveur de PRODUCTION , avec une interruption de service pour les utilisateurs.

Actions #23

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

  • Status changed from Resolved to Re-opened
Relance d'utilisateurs ce matin, j'avais oublié un type de fichier :PowerPoint (PPSX)
Exemple d'une publication, sur la pièce jointe " Edit On Line " est en grisé
  • Publication:https://www.akwel.net/silverpeas/Publication/1023292
  • Fichier:https://www.akwel.net/silverpeas/File/f06fa343-e837-43d4-bc77-3a3a2d25cd81?ContentLanguage=en

--> on va être obligé de refaire une installation !!!!

Actions #24

Updated by David Lesimple almost 5 years ago

  • Status changed from Re-opened to Feedback

Marc Avenel a écrit :

Relance d'utilisateurs ce matin, j'avais oublié un type de fichier :PowerPoint (PPSX)
Exemple d'une publication, sur la pièce jointe " Edit On Line " est en grisé
  • Publication:https://www.akwel.net/silverpeas/Publication/1023292
  • Fichier:https://www.akwel.net/silverpeas/File/f06fa343-e837-43d4-bc77-3a3a2d25cd81?ContentLanguage=en

--> on va être obligé de refaire une installation !!!!

PPSX est un format de diaporama Power Point dont le contenu ne peut être modifié.

Actions #25

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

C'est vrai j'ai regardé la documentation dessus.
Il faut
  • Lancer Powerpoint
  • Ouvrir le fichier pour pouvoir le modifier ensuite

D'accord avec vous.... des fois les utilisateurs....

Actions #26

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

  • Status changed from Feedback to Closed

Clos

Actions #27

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

  • Status changed from Closed to Re-opened

De nouveau des problèmes avec l'édition en ligne sur différents postes

  1. Certains utilisateurs: Le module " editOnLine " se lance correctement ensuite sur l'application MSOffice (exemple Excel) le popup d'authentification --> du coup lecture seule
  2. D'autres utilisateurs eux n'arrivent pas à libérer leur fichier après mise à jour.

Ceci agace fortement les utilisateurs, surtout le cas où ils ne peuvent libérer leur fichier car ils perdent les mises à jour

ceci devient vraiment URGENT

Actions #28

Updated by David Lesimple almost 5 years ago

  • Project changed from GED to Silverpeas Core
  • Category set to Edition en ligne
  • Status changed from Re-opened to Feedback

J'ai remarqué que certaines version d'Office (2007 par exemple) ou de Windows (7) ne supportaient pas par défaut les dernières versions de TLS (protocole SSL), notamment la version 1.2 ou 1.3, voire 1.1.

Pouvez-vous vérifier ces informations sur les postes en question ? ces infos sont visibles dans les infos du navigateur.

Actions #29

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

Tous nos postes qui sont en windows 7
  • sont en service pack 1
Actions #30

Updated by David Lesimple almost 5 years ago

  • Subject changed from GED-EditOnLine sur fichiers Excel (xml) to GED-EditOnLine sur fichiers Excel (xlsm)

Marc Avenel a écrit :

Tous nos postes qui sont en windows 7
  • sont en service pack 1

Vous avez ré-ouvert ce ticket qui ne concerne que les fichiers de type xlsm, c'est bien le cas ici ?

Je vous laisse reboucler avec les personnes chargées de la configuration des postes.
Exemple: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/3140245/update-to-enable-tls-1-1-and-tls-1-2-as-default-secure-protocols-in-wi

Actions #31

Updated by Marc Avenel almost 5 years ago

ceci est un exemple.
J'ai un autre utilisateur avec ce fichier EXCEL "Adaptation MS CHA.xlsx"

Actions #32

Updated by David Lesimple almost 5 years ago

  • Status changed from Feedback to Closed

Marc Avenel a écrit :

ceci est un exemple.
J'ai un autre utilisateur avec ce fichier EXCEL "Adaptation MS CHA.xlsx"

Ce n'est pas le même problème que celui décrit dans ce ticket (cf l'explication de Nicolas : https://tracker.silverpeas.org/issues/11112#note-14)
qui concerne les fichiers de type xlsm et xlsb qui n'étaient pas pris en charge par l'édition en ligne.
Je clos ce ticket.

Le ticket à ré-ouvrir serait plutot le #11023.

Actions #33

Updated by David Lesimple over 4 years ago

  • Status changed from Closed to Re-opened
Actions #34

Updated by David Lesimple over 4 years ago

A noter que si l'édition en ligne n'est pas possible sur ce type de fichier pour le moment, l'utilisateur peut toujours modifier le document et le remettre dans l'intranet.

Actions #35

Updated by David Lesimple over 4 years ago

Apparemment, la gestion du format xlsm avait été apporté par un patch manuel et n'a pas reporté au source principal (d'où le danger lié à ces patchs..)

Actions #36

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

C'est nouveau ce problème sur les types docm et xlsm ?

Actions #37

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Lié à un patch..
Mais comment on corrige , obligé de stopper le serveur..

Actions #38

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Tous les formats concernés sont:
  • docm, dotm,xlsm,xlsb,xltm,xlam,pptm,potm
Actions #39

Updated by David Lesimple over 4 years ago

David Lesimple a écrit (#note-35):

Apparemment, la gestion du format xlsm avait été apporté par un patch manuel et n'a pas reporté au source principal (d'où le danger lié à ces patchs..)

Voir https://tracker.silverpeas.org/issues/11112#note-14

Nous allons voir ce qui est possible de faire rapidement.

Actions #40

Updated by Nicolas Eysseric over 4 years ago

A tester sur votre serveur de tests dans un premier temps.
La procédure est la même que : https://tracker.silverpeas.org/issues/11112#note-20

Actions #41

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Il faudra donc arrêter le serveur ...

Actions #42

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Je ne teste que l'édition en ligne.
c'est bien cela ?
Merci

Actions #43

Updated by Nicolas Eysseric over 4 years ago

Marc Avenel a écrit (#note-42):

Je ne teste que l'édition en ligne.
c'est bien cela ?

Non. Puisqu'à priori vous n'avez pas testé la raison même de la version 5.15.12 (blocage des GED), je vous invite à le faire par la même occasion sur le test.

Actions #44

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Problème avec ce type de fichier que je n'avais pas avant: Medrano Roberto-Functional_Correspondent_List.xlam
Format xlam

Actions #45

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Hier soir nous avons fait les tests complets de cette version 5.15.12 concerne Blocage des GEDs (Tickets ci-dessous)
On n'installe pas sans faire les tests correspondants.
Je vais les refaire.
--------------------------------

1 - EDM Number folders/publications-block access - VERSION 5.15.12

Reference Silverpeas

Ticket 11064 : GED-Nombre Dossiers/publications-Bloquent l'accès à la GED
Ticket 10895 : GED-Plus d'accès à la GED-Recouvert les droits
Ticket 10767 : GED-Nombre de publications bloque l'accès
Actions #46

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Hier soir il y avait aussi RFQ4 & Project

Actions #47

Updated by David Lesimple over 4 years ago

Marc Avenel a écrit (#note-45):

Hier soir nous avons fait les tests complets de cette version 5.15.12 concerne Blocage des GEDs (Tickets ci-dessous)

Ok parce que le serveur de test 5.15 est toujours en 5.15.11 c'est pour cela qu'on pensait que vous ne l'aviez pas testé.

Actions #48

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Non il y a des formations en cours sur le serveur de TESTS.
Notre serveur de tests pour cette version 5.15.12 est : https://portail-test-workflow.akwel.net /

Actions #49

Updated by Nicolas Eysseric over 4 years ago

Marc Avenel a écrit (#note-44):

Problème avec ce type de fichier que je n'avais pas avant: Medrano Roberto-Functional_Correspondent_List.xlam

Quel est le problème sur ce fichier ? Le menu Editer en ligne est grisé ? L'édition en ligne ne fonctionne pas ?
Arrivez-vous à ouvrir ce fichier directement avec Excel ?

Les fichiers XLAM sont en fait des classeurs de macros, nommés « Macro complémentaires ». Je ne suis certain que ce type de fichier supporte l'édition en ligne.

Actions #50

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Avant ceci fonctionnait car je l'ai dans ma liste et j'ai même l'historique des mise à jour
ACTIONS
  • Le bouton "Edition en ligne" est actif
  • Excel se lance
  • Pas de téléchargement de fichier
Actions #51

Updated by Nicolas Eysseric over 4 years ago

Si vous téléchargez simplement ce fichier sur votre poste, arrivez-vous bien à l'ouvrir avec Excel ?
Pouvez-vous nous fournir ce fichier ?

Actions #52

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Même problème sur mon poste (nouveau PC)..
Avez vous fait un test chez vous ?

Actions #53

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

J'ai fait un test sur un poste utilisateur
Sur son bureau il arrive bien à l'ouvrir
Mais pas directement du portail

Actions #54

Updated by Nicolas Eysseric over 4 years ago

Nicolas Eysseric a écrit (#note-51):

Pouvez-vous nous fournir ce fichier ?

Actions #55

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

Nous installons ce soir "lib-core-5.15.12.jar "
Il reste juste notre problème avec le format xlam

Actions #56

Updated by David Lesimple over 4 years ago

Marc Avenel a écrit (#note-55):

Nous installons ce soir "lib-core-5.15.12.jar "
Il reste juste notre problème avec le format xlam

Que doit-on obtenir visuellement en ouvrant ce fichier ? car je l'ai ouvert directement et par édition en ligne (dans Excel 2016), et le contenu semble vide, mais comme l'a dit Nicolas, c'est peut-être normal car c'est un format regroupant des adds-in.
Cependant, dans la liste des add-in du document, je n'ai rien de plus que les add-in de microsoft.

Actions #57

Updated by Marc Avenel over 4 years ago

  • Status changed from Resolved to Closed

Clos , le format xlam pas géré

Actions

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